汽车认知程度与口碑调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于汽车认知程度与口碑的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场现状。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况与想法作答。感谢您的支持与参与!

Q1:请问您目前是否拥有私家车?

是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购车计划

Q2:当您考虑一个汽车品牌时,通常会通过以下哪些渠道了解其信息?

汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
亲朋好友推荐
线下车展/4S店
专业汽车媒体评测(视频/文章)
品牌官方网站/广告

Q3:在您印象中,以下哪个汽车品牌在“安全性”方面的口碑最好?

沃尔沃 (Volvo)
奔驰 (Mercedes-Benz)
宝马 (BMW)
奥迪 (Audi)
丰田 (Toyota)
特斯拉 (Tesla)
其他
不清楚

Q4:在您印象中,以下哪个汽车品牌在“燃油经济性/能耗”方面的口碑最好?

丰田 (Toyota)
本田 (Honda)
比亚迪 (BYD)
特斯拉 (Tesla)
大众 (Volkswagen)
其他
不清楚

Q5:提到“豪华汽车品牌”,您最先想到的三个品牌是?【请按顺序填写】

第一:
第二:
第三:

Q6:请填写您想到的第一个豪华品牌:

填空1

Q7:请填写您想到的第二个豪华品牌:

填空1

Q8:请填写您想到的第三个豪华品牌:

填空1

Q9:您认为目前哪个国产品牌在“新能源汽车技术”上处于领先地位?

比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
理想 (Li Auto)
小鹏 (XPENG)
华为问界 (AITO)
其他
不清楚

Q10:如果1分代表“完全不信任”,5分代表“完全信任”,您对传统燃油车品牌(如BBA、丰田、大众等)推出的纯电动车的整体信任度是?

分数
标签

Q11:您认为“智能驾驶辅助”功能对您购车决策的影响有多大?

决定性因素,必须有先进功能
重要考量因素之一
有则更好,没有也行
不太关心,更相信人工驾驶
不信任,持观望态度

Q12:您认为一个汽车品牌良好的“售后服务”应包含哪些关键要素?

维修价格透明合理
维修质量高、速度快
服务网点多、便捷
客服响应及时、态度好
提供代步车或交通补贴
定期车主关怀活动

Q13:当您听到“车辆保值率”时,最先联想到哪个品牌?

丰田 (Toyota)
本田 (Honda)
保时捷 (Porsche)
奔驰 (Mercedes-Benz)
其他
不清楚

Q14:总体而言,您向亲朋好友推荐您当前拥有或最熟悉的汽车品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不会推荐”,10分表示“极有可能推荐”)

选项1

Q15:您主要通过什么方式形成对一个汽车品牌的“整体印象”?

亲身驾驶或乘坐体验
长期观察媒体和用户评价
身边车主的反馈
品牌营销和广告塑造的形象
综合以上多种渠道

Q16:以下哪些因素最可能损害一个汽车品牌在您心中的口碑?

大规模产品质量缺陷或安全隐患
售后服务差、推诿责任
品牌涉嫌虚假宣传
车辆保值率过低
车主社区负面评价集中
高管不当言论或品牌负面新闻

Q17:您认为未来3-5年,哪个汽车品牌的发展势头最值得期待?

比亚迪 (BYD)
特斯拉 (Tesla)
华为系(问界、智界等)
理想 (Li Auto)
小米 (Xiaomi)
传统豪华品牌(BBA)
其他
说不清

Q18:除了以上提到的品牌,还有哪个汽车品牌给您留下了深刻印象(无论好坏)?请简要说明原因。

填空1

Q19:您的性别是?

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您目前的个人月收入(或可支配消费水平)大致属于以下哪一档?

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露

Q22:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村
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介绍
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