汽车核心需求绩效满意度调查

Q1:请问您目前是以下哪类车型的车主？

Q2:您当前拥有或计划购买的主要车辆品牌是？

Q3:您对您车辆的整体可靠性（如故障率、耐用性）满意度如何？

Q4:您对您车辆的燃油经济性/电能效率（百公里油耗或电耗）满意度如何？

Q5:您对您车辆的动力性能（如加速、爬坡能力）满意度如何？

Q6:您对您车辆的驾驶舒适性（如座椅、悬挂、噪音控制）满意度如何？

Q7:您对您车辆的安全性能（如主动刹车、气囊、车身结构）满意度如何？

Q8:您对您车辆的智能互联功能（如导航、语音控制、车联网）满意度如何？

Q9:您对您车辆的内部空间与储物便利性满意度如何？

Q10:您对购车/用车过程中的售后服务（如维修、保养）满意度如何？

Q11:在以下车辆核心需求中，您认为哪三项对您来说最为重要？（请选择三项）

Q12:与购车前的期望相比，您车辆的实际表现如何？

Q13:基于您目前的整体用车体验，您有多大可能向亲友推荐您拥有的这个汽车品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q14:您认为当前汽车行业在满足用户核心需求方面，最需要改进的领域是？

Q15:请简要描述一次让您印象深刻的（正面或负面）用车或服务体验，及其原因。

Q16:未来换车或购车时，您会优先考虑哪种能源类型的汽车？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的性别是？

Q19:对于汽车制造商，您还有哪些其他建议或期望？