汽车质量评价舆情监测调研问卷

Q1:请问您目前是否拥有一辆或多辆汽车？

Q2:您拥有的汽车品牌（若有多辆，请选择最主要的一辆）是？

Q3:您拥有的这辆汽车的主要用途是？

Q4:您购买这辆汽车至今有多长时间？

Q5:总体而言，您对您这辆汽车的质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前拥有的这个汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:在您看来，汽车质量最应体现在以下哪些方面？（请选择最重要的3项）

Q8:您认为当前市场上，哪个国别的汽车品牌在质量方面整体口碑最好？

Q9:您通常通过哪些渠道了解或评价汽车质量？（可多选）

Q10:在您关注的汽车质量舆情信息中，哪种类型的问题最让您感到担忧？

Q11:您认为汽车厂商对用户反馈的质量问题的响应速度和解决诚意如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q12:如果一辆车出现非安全性的小毛病（如异响、车机卡顿），这会多大程度影响您对该品牌的评价？

Q13:当您考虑购买新车时，以下哪些关于质量的负面信息会让您直接放弃考虑该车型？（可多选）

Q14:对于新能源汽车（纯电/混动），您最关注其哪方面的质量表现？

Q15:请描述一次您亲身经历、亲眼所见或从可靠渠道听说的，关于某品牌汽车质量问题的具体案例（请勿提及具体人名或未公开信息）。

Q16:您认为，汽车质量问题的曝光和讨论（舆情）对厂商改进产品有多大推动作用？

Q17:您希望汽车厂商在质量舆情监测和回应方面做出哪些改进？（可多选）

Q18:您未来3年内是否有购车或换车计划？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您所在的地区是？