汽车安全性评价渠道调研问卷

汽车安全性评价渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于消费者如何获取和评价汽车安全信息的调研。您的回答将帮助我们更好地理解信息渠道的有效性，从而为消费者提供更优质的安全信息参考。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况和想法回答。感谢您的参与！

Q1:请问您最近一次购车（或换车）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

3-5年内

5年以上

目前正在考虑购车

暂无购车计划

Q2:在评估一款汽车的安全性时，您通常会通过哪些渠道获取信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

官方汽车品牌官网/宣传材料

专业汽车媒体/车评人（视频、文章）

政府或第三方安全测试机构报告（如C-NCAP, IIHS）

社交媒体平台（如微博、抖音、小红书）

亲友/同事/车友群推荐

线下4S店销售人员介绍

查阅用户论坛/口碑评价

其他

Q3:在以上渠道中，您认为对您决策影响最大的是哪一个？

汽车垂直网站/App

官方汽车品牌信息

专业汽车媒体/车评人

第三方安全测试报告

社交媒体平台

亲友/同事推荐

4S店销售介绍

用户论坛/口碑

其他

Q4:您对政府或第三方机构（如C-NCAP, IIHS）发布的汽车安全碰撞测试报告的信任度如何？

分数

标签

Q5:您认为这些第三方安全测试报告的信息是否容易理解？

非常容易理解，数据清晰直观

比较容易理解，需要一些背景知识

一般，有些专业术语难以理解

比较难理解，信息过于专业

完全看不懂

Q6:您希望从专业汽车媒体或车评人的评测中，获得哪些方面的安全信息？（可多选）

主动安全系统（如AEB, ACC）的实际体验

被动安全结构（如车身钢材强度、气囊数量）讲解

碰撞测试的现场还原或解读

日常驾驶中的安全细节（如视野、盲区）

与其他竞品车型的安全性对比

长期使用后的安全可靠性反馈

其他

Q7:您认为社交媒体（如抖音、小红书）上关于汽车安全性的讨论，其信息质量如何？

质量很高，有很多真实车主分享和专业人士科普

质量一般，真假信息混杂，需要自己甄别

质量较低，多为情绪化表达或广告，参考价值有限

从不关注社交媒体上的汽车安全讨论

Q8:在4S店看车时，销售人员是否会主动、详细地介绍车辆的安全配置？

会，并且讲解非常详细专业

会，但讲解比较基础或流于表面

很少主动介绍，需要我主动询问

几乎不介绍，主要介绍外观、动力和价格

近期未去过4S店

Q9:整体而言，您对目前市面上各类汽车安全性评价信息的丰富度和易获取性满意吗？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q10:您认为当前汽车安全信息传播存在哪些主要问题？（可多选）

信息过于专业，普通消费者难以理解

信息来源混杂，真假难辨

部分测试或评价可能受到商业利益影响

信息更新不及时，跟不上新车发布节奏

缺乏针对具体使用场景（如家庭用车、越野）的安全评价

正面宣传过多，真实问题和缺陷披露不足

没有问题，信息已经很好了

Q11:您更倾向于相信哪种形式的安全性能展示？

权威机构的量化测试数据和星级评分

专业车评人的实地测试和深度解读视频

真实车主的长测口碑和事故经历分享

官方发布的碰撞动画和技术白皮书

线下实体展示（如切割车体、安全部件展示）

Q12:未来，您希望看到哪种新型的汽车安全性信息呈现或体验方式？

沉浸式VR/AR体验，模拟碰撞或安全系统工作

更个性化、可视化的安全数据报告（根据我的驾驶习惯）

建立公开透明的车辆事故数据查询平台

由保险公司主导的，基于实际风险的安全评级

其他

Q13:您的性别是？

男

女

Q14:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前的驾龄是？

暂无驾照

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q16:关于获取和评估汽车安全性信息，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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