汽车安全性评价与福利满意度调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对汽车安全性的评价以及相关福利的满意度。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:请问您目前是否拥有一辆或多辆个人汽车?

Q2:您购买或使用汽车时,安全性在决策因素中的重要程度如何?

最重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q3:您主要通过哪些渠道了解汽车安全性信息?(可多选)

汽车厂商官网/宣传资料
第三方专业测评机构(如C-NCAP, IIHS)
汽车媒体/车评人
亲友推荐
社交媒体/论坛
其他

Q4:请您对您当前主要使用车辆的整体安全性表现进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)。

分数
标签

Q5:您认为以下哪些主动安全配置对提升驾驶安全最为关键?(可多选)

自动紧急制动 (AEB)
车道保持辅助 (LKA)
盲点监测 (BSD)
自适应巡航控制 (ACC)
疲劳驾驶提示
其他

Q6:您认为以下哪些被动安全配置对保护乘员最为重要?(可多选)

安全气囊数量与布局
高强度车身结构
预紧式安全带
儿童安全座椅接口
行人保护设计
其他

Q7:您是否体验过车辆的安全辅助系统(如AEB, LKA等)在实际驾驶中触发或介入?

是,并且感觉很有帮助
是,但感觉介入过于敏感或唐突
否,从未触发过
我的车辆没有这些功能

Q8:在汽车安全性方面,您最关注或担忧的是什么?

填空1

Q9:您是否了解或购买过汽车厂商提供的延保服务?

已购买
了解但未购买
完全不了解

Q10:您是否了解或使用过汽车厂商提供的免费道路救援服务?

使用过
了解但未使用过
完全不了解

Q11:请您对汽车厂商提供的道路救援服务的响应速度和服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q12:您是否参与过汽车厂商组织的车主讲堂、安全驾驶培训等活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与
未听说过此类活动

Q13:如果参与过,请您对这类活动的实用性和帮助程度进行评分(1分毫无帮助,5分非常有帮助)。

分数
标签

Q14:您希望汽车厂商在车主福利方面增加哪些服务?(可多选)

更长的质保期
更便捷的保养预约/上门取送车
积分兑换礼品或服务
合作商户折扣(如洗车、停车、餐饮)
专属车主社群活动
车辆健康度定期报告
其他

Q15:您有多大可能向亲友推荐您当前使用的汽车品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您认为汽车厂商在向车主传递安全知识和提供安全相关福利方面做得如何?

非常好,信息清晰且福利实用
一般,有改进空间
较差,几乎感受不到
不清楚

Q17:对于提升汽车安全性和车主福利体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前拥有的汽车主要是什么品牌?(若有多辆,请选择最主要的一辆)

中国品牌(如比亚迪、吉利、长城等)
德系品牌(如大众、宝马、奔驰等)
日系品牌(如丰田、本田、日产等)
美系品牌(如福特、别克、特斯拉等)
其他
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介绍
本模板旨在提供汽车安全性与车主福利满意度的专业调研工具。帮助您评估安全配置重要性、收集车主服务反馈、分析用户需求痛点,适合汽车厂商、市场研究机构和售后服务部门优化产品设计与客户体验。
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