汽车隐私保护与服务体验综合调查

Q1:请问您目前是否拥有或经常使用（如家人拥有）具备联网功能的智能汽车？

Q2:您认为当前智能汽车收集的个人信息（如位置、驾驶习惯、车内录音等）的总体透明度如何？

Q3:您最关注智能汽车可能收集的哪些类型的个人信息？（可多选）

Q4:针对上一题，如果您选择了“其他”，请简要说明您关注的其他信息类型。

Q5:您是否仔细阅读过汽车制造商提供的隐私政策或用户协议？

Q6:您认为汽车制造商应如何处置您同意共享的匿名化数据（无法直接识别个人身份）？

Q7:总体而言，您对当前主要汽车品牌在保护用户隐私方面的信任程度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

Q8:请对您所使用/了解的汽车品牌在“隐私设置选项的易用性与清晰度”方面进行评分。（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q9:如果发现汽车品牌未经明确同意将您的数据用于您不认可的用途，您最可能采取的行动是？

Q10:您对“付费换取更严格隐私保护”模式（例如付费订阅以禁用某些数据收集）的态度是？

Q11:在汽车售后服务（如维修、保养）过程中，您对服务质量（如专业度、透明度、效率）的整体满意度如何？

Q12:您认为汽车售后服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:针对上一题，如果您选择了“其他”，请简要说明您认为需要改进的其他方面。

Q14:当车辆出现故障或需要服务时，您首选的沟通或预约渠道是？

Q15:请对您所使用/了解的汽车品牌在“主动提供车辆健康报告与保养提醒”方面的服务进行评分。（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q16:您是否愿意授权汽车服务商访问有限的车辆数据（如故障码、保养里程），以提供更精准的远程诊断和预约服务？

Q17:您认为理想的汽车品牌客户服务，在隐私保护与服务质量之间应如何平衡？

Q18:未来一年内，您更换或增购汽车时，品牌在“数据隐私保护”方面的声誉对您决策的影响有多大？

Q19:您的年龄段是？