汽车信息获取渠道员工满意度调查

汽车信息获取渠道员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了解您在日常工作中获取汽车相关信息的渠道使用体验，并持续优化我们的信息支持体系，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

市场部

销售部

产品部

技术/研发部

客户服务部

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您主要通过以下哪些渠道获取汽车行业动态与市场信息？（可多选）

公司内部数据库/知识库

行业垂直网站/APP

专业咨询报告

社交媒体/自媒体

行业展会/研讨会

同事/团队内部分享

客户反馈

其他

Q4:请对【公司内部数据库/知识库】的信息更新及时性进行评分（1-5分，1分为非常不及时，5分为非常及时）

分数

标签

Q5:请对【公司内部数据库/知识库】的信息全面性与准确性进行评分（1-5分，1分为非常不全面/不准确，5分为非常全面/准确）

分数

标签

Q6:请对【行业垂直网站/APP】提供信息的专业深度进行评分（1-5分，1分为非常浅显，5分为非常专业）

分数

标签

Q7:请对【专业咨询报告】对您工作的支持价值进行评分（1-5分，1分为毫无价值，5分为价值极高）

分数

标签

Q8:您认为当前获取竞品信息的主要渠道是否足够有效？

非常有效，完全满足需求

比较有效，基本满足需求

一般，部分需求无法满足

比较低效，经常无法满足需求

非常低效，完全无法满足需求

Q9:在获取技术参数、配置详情等产品信息时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

信息分散，查找困难

信息更新滞后

信息格式不统一，难以对比

缺乏官方/权威数据源

语言/翻译障碍

没有困难

Q10:您有多大意愿向新同事推荐您目前最常使用的信息获取渠道？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q11:您是否经常与同事分享或讨论从外部渠道获取的信息？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q12:请对目前公司内部信息共享与传递的效率进行评分（1-5分，1分为效率极低，5分为效率极高）

分数

标签

Q13:您希望公司在信息支持方面增加或加强哪些服务？（可多选）

定期整理并推送行业简报

购买更专业的数据库/报告

组织内部信息分享会/培训

建立更便捷的内部信息查询平台

提供关键信息的定制化推送

其他

Q14:您认为，及时准确的信息支持对您的工作绩效影响有多大？

影响巨大，是核心成功要素

影响较大，能显著提升效率

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q15:请描述一个因信息获取及时/准确而成功完成工作的具体事例（可选）。

填空1

Q16:请描述一个因信息获取困难/滞后而导致工作受阻的具体事例（可选）。

填空1

Q17:对于优化公司整体的信息获取与支持体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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