汽车健康管理意识员工满意度调查

汽车健康管理意识员工满意度调查

欢迎参与本次调查！本问卷旨在了解您对公司汽车健康管理相关工作的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化相关流程，提升员工体验。请根据您的实际情况填写。

Q1:您在公司内是否拥有或经常使用公司配车/公务车？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，没有使用

Q2:您对“汽车健康管理”（如定期保养、安全检查、故障预警等）概念的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q3:您认为公司目前对公务车辆的健康管理（保养、维修等）重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q4:请对公司车辆保养的及时性进行评分（1-5分，1分为非常不及时，5分为非常及时）

分数

标签

Q5:请对公司车辆维修服务的效率和质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解公司车辆管理政策或车辆状态信息？（可多选）

公司内部通知/邮件

直属领导传达

车队管理同事

公司内部APP/系统

同事间交流

很少或没有了解渠道

Q7:当您使用的车辆出现异常（如异响、故障灯亮等）时，您通常如何处理？

立即上报并停止使用

先自行简单判断，再决定是否上报

只要不影响驾驶就继续使用

不清楚上报流程

Q8:您认为公司提供的车辆安全检查或保养培训是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

完全没有提供

Q9:您有多大意愿向新同事推荐使用公司的车辆管理服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:您希望公司在汽车健康管理方面增加哪些服务或支持？（可多选）

更便捷的线上预约保养/维修系统

定期的车辆安全自查培训

建立更透明的车辆维修记录查询

提供紧急道路救援服务

优化车辆使用申请和归还流程

其他（请在下题说明）

Q11:针对上一题选择的“其他”选项，请具体说明您希望增加的服务或支持。

填空1

Q12:您认为良好的车辆健康管理对您的工作效率和安全性影响大吗？

影响非常大

影响比较大

一般

影响较小

几乎没有影响

Q13:请对负责车辆管理的同事/部门的服务响应态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:总体而言，您对公司目前的汽车健康管理体系的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请分享一个您在使用公司车辆过程中，关于车辆管理（正面的或需要改进的）的具体经历或案例。

填空1

Q16:对于提升公司整体的汽车健康管理意识和水平，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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