汽车企业社会责任认知与消费行为调研问卷

您好！我们是专注于汽车行业研究的团队。本问卷旨在了解您对汽车企业社会责任（CSR）的认知，以及这种认知如何影响您的消费决策。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，预计耗时约5-8分钟。感谢您的参与与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的个人或家庭年收入（人民币）大致属于哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q4:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来1年内购买

否，暂无购买计划

Q5:在您看来，汽车企业的社会责任（CSR）主要体现在哪些方面？（可多选）

环境保护（如节能减排、绿色生产）

产品安全与质量

员工权益与福利保障

诚信经营与商业道德

社区公益与慈善捐赠

供应链责任管理

科技创新（如自动驾驶、智能网联）

其他

不太了解

Q6:您对当前汽车行业履行社会责任的整体印象如何？

非常好，大多数企业都做得很好

一般，部分企业表现突出

较差，很多企业只是“做样子”

不了解，没有关注过

Q7:您主要通过哪些渠道了解汽车企业的社会责任信息？（单选最主要的一项）

企业官网/官方社交媒体

新闻报道/专业媒体

社交媒体/网友讨论

汽车广告/宣传活动

亲友推荐

几乎不关注

Q8:在您购车决策时，汽车品牌的社会责任表现（如环保、公益等）对您的重要程度是？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:如果两家汽车品牌在产品、价格、服务上相近，您是否会优先选择社会责任形象更好的品牌？

一定会

很可能会

可能会，但不是决定性因素

不太会，主要看产品本身

完全不会

Q10:您认为汽车企业在环保方面最应优先投入的是？（最多选3项）

研发和生产新能源汽车（纯电/混动/氢能）

提升传统燃油车的燃油效率

采用环保材料和可回收材料

减少生产过程中的能耗与污染

建立电池回收与循环利用体系

推广绿色出行理念

Q11:您是否愿意为环保技术更先进、但价格可能稍高的汽车支付溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，取决于溢价幅度

不太愿意

完全不愿意

Q12:您如何看待汽车企业发布年度社会责任报告（CSR报告）这一行为？

非常重要，是企业透明和负责任的体现

比较重要，是了解企业的一个参考

作用有限，可能存在“美化”成分

不重要，更关注实际产品

没听说过CSR报告

Q13:当您得知某汽车品牌有负面社会责任事件（如环保违规、劳资纠纷等）时，会影响您购买其产品的意愿吗？

会，坚决不考虑购买

会，购买意愿大幅降低

会，有一定影响但可能仍会考虑

影响很小，主要看产品

完全不影响

Q14:您认为汽车企业在社区公益方面，开展哪些活动最能提升您的好感度？（可多选）

交通安全教育与普及

支持偏远地区教育/医疗

设立环保或创新奖学金

灾难救援与物资捐赠

举办社区文化体育活动

支持本地就业与经济发展

Q15:您认为当前消费者对汽车企业社会责任的关注度如何？

非常高，已成为主流消费考量因素

在逐步提高，尤其在年轻消费者中

一般，仍属于小众关注点

很低，消费者更关注实用性和性价比

Q16:您认为汽车企业未来在哪一个社会责任领域最需要加强努力？请简要说明。

填空1

Q17:您是否曾因某汽车品牌积极的社会责任行为（如出色的环保成绩、感人的公益项目）而主动向他人推荐该品牌？

是，经常

是，偶尔

没有过，但未来可能会

没有过，且不太可能

Q18:总体而言，您对汽车企业履行社会责任，从而推动社会向更可持续、更美好的方向发展，抱有多大信心？（1分为毫无信心，5分为充满信心）

分数

标签

Q19:对于本次调研主题，您还有任何其他想法或建议吗？（选填）

填空1

汽车企业社会责任认知与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供汽车企业社会责任（CSR）与消费者行为关联研究的标准化解决方案。帮助您评估CSR认知、分析消费决策影响、洞察环保偏好，适合汽车企业、市场研究机构和学术研究者深入了解社会责任驱动的市场趋势。

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