汽车社会责任认知渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于公众对汽车行业社会责任（CSR）认知渠道的学术调研。本问卷旨在了解您通过哪些渠道获知并理解汽车企业的社会责任信息。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？

非常了解

比较了解

一般，听说过

不太了解

完全不了解

Q2:当提到“汽车企业的社会责任”时，您首先会联想到以下哪些方面？（可多选）

环境保护与节能减排

产品质量与安全

员工权益与福利

社会公益与慈善

诚信经营与商业道德

技术创新与可持续发展

不清楚

Q3:您平时是否会主动关注汽车企业的社会责任相关信息？

经常主动关注

偶尔会关注

被动看到时会留意

几乎不关注

完全不关注

Q4:您主要通过以下哪些渠道接触到汽车企业的社会责任信息？（可多选）

电视新闻/纪录片

报纸/杂志

广播

企业官方网站/APP

社交媒体（如微博、微信、抖音等）

视频网站（如B站、YouTube等）

行业论坛/专业网站

线下活动/车展

亲友/同事推荐

其他

Q5:在上述渠道中，您认为哪个渠道的信息对您的影响最大？

电视新闻/纪录片

报纸/杂志

广播

企业官方网站/APP

社交媒体（如微博、微信、抖音等）

视频网站（如B站、YouTube等）

行业论坛/专业网站

线下活动/车展

亲友/同事推荐

其他

Q6:总体而言，您认为当前汽车企业社会责任信息的传播效果如何？（0分表示非常差，完全无效；10分表示非常好，深入人心）

选项1

Q7:您更倾向于信任哪种类型的发布主体发布的汽车社会责任信息？

汽车企业自身

政府部门/官方机构

第三方媒体（如央视、新华社等）

行业专家/KOL

普通用户/消费者口碑

都差不多

都不太信任

Q8:您认为社交媒体（如微博、微信、抖音）在传播汽车社会责任信息方面的可信度有多高？

分数

标签

Q9:您认为企业官方网站/APP在传播汽车社会责任信息方面的详细度和专业性有多高？

分数

标签

Q10:您认为以下哪种形式的社会责任信息呈现方式更容易吸引您并让您记住？（可多选）

长篇深度报道/文章

短视频/纪录片

信息图/数据可视化

互动H5/小游戏

线下体验活动

明星/代言人倡导

真实用户故事

其他

Q11:当您看到一家汽车企业发布社会责任报告时，您通常会？

仔细阅读全文

快速浏览重点

只看标题和结论

直接跳过

从未见过

Q12:一家汽车企业良好的社会责任表现，会在多大程度上影响您的购车决策？

决定性影响，会优先选择

重要参考因素之一

有一定影响，但不起决定性作用

影响很小，主要看产品

完全没有影响

Q13:您希望未来汽车企业在社会责任传播方面加强哪些工作？（可多选）

增加信息透明度，发布更详实的报告

采用更生动、易懂的传播形式

加强与公众的互动沟通

增加在环保、公益等具体项目上的投入

邀请第三方权威机构进行认证或背书

其他

Q14:您的性别是？

男

女

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来1年内购买

否，暂无购车计划

Q18:对于汽车企业如何更好地向公众传递其社会责任形象，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

汽车社会责任认知渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供汽车企业社会责任（CSR）认知与传播渠道的标准化调研方案。帮助您评估公众CSR认知水平、分析信息传播渠道有效性、洞察消费者信任偏好，适合汽车企业、市场研究机构及学术单位开展精准的CSR沟通策略研究。

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