汽车社会责任认知口碑调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于汽车企业社会责任的公众认知调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众期待。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的支持!

Q1:您是否有驾照或是否经常乘坐汽车?

有驾照,经常驾驶
无驾照,但经常乘坐
很少接触汽车

Q2:您平时主要通过哪些渠道了解汽车品牌信息?(可多选)

电视/广播广告
社交媒体(微博、微信、抖音等)
汽车垂直网站/论坛
朋友/家人推荐
新闻报道

Q3:当您听到“汽车企业的社会责任”时,最先联想到的是哪些方面?

环境保护(如减排、新能源)
产品安全与质量
员工福利与权益
公益慈善与社区回馈
诚信经营与商业道德
科技创新推动社会进步
供应链责任管理

Q4:总体而言,您认为当前汽车行业在履行社会责任方面的表现如何?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q5:在购车时,车企的社会责任表现(如环保、安全记录)会影响您的购买决策吗?

是决定性因素之一
会有一定影响,但非首要
基本不影响,更看重产品本身
从未考虑过此因素

Q6:如果0分代表“完全不信任”,10分代表“完全信任”,您对汽车企业发布的社会责任报告或相关宣传信息的信任度是几分?

选项1

Q7:您认为汽车企业在环境保护方面最应该优先投入哪些领域?

研发与推广电动汽车
提高燃油车能效,降低油耗
生产过程中的节能减排
废旧车辆回收与电池循环利用
倡导绿色出行理念

Q8:您是否了解或关注过某汽车品牌因社会责任问题(如排放造假、安全事故)引发的负面新闻?

非常了解并持续关注
听说过一些
不太了解
完全没听说过

Q9:这类负面新闻在多大程度上会影响您对该品牌及其产品的看法?(1分为毫无影响,5分为影响极大,会坚决抵制)

分数
标签

Q10:您认为车企的公益慈善活动,哪些形式更能提升其公众形象?

设立教育奖学金/基金
支持环保公益项目
灾难救助与应急响应
关爱弱势群体(如儿童、老人)
支持文化体育事业
社区志愿服务

Q11:您认为车企对员工(如工厂工人、销售人员)的责任履行情况,是否应该成为公众评价其口碑的一部分?

非常重要,是核心评价标准
比较重要,应予以考虑
不太重要,属于企业内部事务
说不清楚

Q12:请简要描述一个您印象深刻的、汽车企业履行社会责任(正面或负面)的具体事例或广告。

填空1

Q13:相比国际汽车品牌,您认为中国本土汽车品牌在履行社会责任方面做得如何?

整体表现更好
整体表现相当
整体表现有差距
不了解,无法比较

Q14:您希望通过哪些渠道更透明地获取车企社会责任信息?

企业官方网站/社会责任报告
第三方权威机构评估报告
主流新闻媒体的深度报道
社交媒体上的用户分享与讨论
行业监管部门的公示信息

Q15:未来,您更看好哪类企业在社会责任方面引领汽车行业?

传统燃油车巨头转型
新兴电动汽车品牌
科技公司跨界造车
所有企业都需要共同努力,不分类型

Q16:您对自己关于汽车企业社会责任知识的了解程度打几分?(1分为完全不了解,5分为非常了解)

分数
标签

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q19:您目前的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q20:您个人或家庭的税后年收入大致范围是?

10万元以下
10-20万元
20-40万元
40万元以上
不愿透露

Q21:对于汽车企业更好地履行社会责任、提升公众口碑,您还有哪些其他建议或期待?

填空1
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汽车社会责任认知口碑调研
介绍
本模板旨在提供汽车企业社会责任公众认知的标准化调研方案。帮助您评估公众期待、分析品牌口碑、洞察消费决策,适合汽车企业、市场研究机构和学术单位开展系统的社会责任战略研究。
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