汽车企业社会责任认知与舆情监测调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于公众对汽车企业社会责任认知与舆情的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众期望。本问卷为匿名调查，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。预计耗时约5-8分钟。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否拥有或经常驾驶汽车？

是，拥有私家车

是，主要驾驶公司/家庭车辆

否，但计划购买

否，且暂无计划

Q4:当您听到“汽车企业的社会责任”时，首先联想到的是以下哪个方面？

环境保护（如节能减排、新能源）

产品安全与质量

员工权益与福利

社会公益与慈善

诚信经营与消费者权益

不太清楚

Q5:您认为当前汽车企业在履行社会责任方面的整体表现如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道了解汽车企业的社会责任相关信息？（可多选）

电视/广播新闻

社交媒体（微博、微信等）

新闻网站/APP

企业官方发布（官网、报告）

汽车论坛/车友群

亲友同事讨论

线下活动/广告

很少关注

Q7:以下哪种汽车企业的负面舆情事件，最可能影响您对该品牌的好感度？

产品存在严重安全隐患或大规模召回

环境污染或排放造假

侵犯消费者权益（如销售欺诈）

劳资纠纷或员工待遇问题

虚假宣传或夸大广告

Q8:如果一家汽车企业积极履行社会责任（如支持环保、投身公益），您在多大程度上愿意向亲友推荐其品牌？（0分表示完全不愿意，10分表示极愿意推荐）

选项1

Q9:您认为汽车企业最重要的社会责任领域是什么？

研发和生产更环保、安全的汽车

保障供应链的可持续与合规性

为员工提供良好的工作环境与发展

积极回馈社区，参与社会公益

确保透明的企业治理与商业道德

Q10:您认为汽车企业在环保方面最应优先投入哪些工作？（可多选）

研发纯电动、氢能等新能源技术

提高传统燃油车的能效，降低油耗

生产过程中的节能减排与废物处理

推广电池回收与循环利用

投资充电/加氢等基础设施

宣传低碳出行理念

Q11:当一家汽车企业发生社会责任相关的负面舆情时，您更倾向于相信哪种信息源？

政府监管部门的调查通报

权威第三方检测机构报告

涉事企业的官方声明与解释

主流媒体的深度调查报道

社交媒体上的多方讨论与爆料

Q12:您会主动查阅汽车企业发布的《社会责任报告》或《可持续发展报告》吗？

经常查阅，非常关注

偶尔查阅，有所了解

很少查阅，除非有相关新闻

从未查阅过

Q13:您认为汽车企业的社会责任表现，在多大程度上会影响您的购车决策？（1分为毫无影响，5分为决定性影响）

分数

标签

Q14:您希望汽车企业通过哪些方式更有效地与公众沟通其社会责任实践？（可多选）

发布通俗易懂的年度社会责任报告

在社交媒体上开展互动传播

举办公众开放日或工厂参观

与知名公益组织合作开展项目

邀请用户参与环保或公益行动

通过广告宣传其社会责任理念

Q15:您认为未来五年，公众对汽车企业社会责任的关注度会如何变化？

显著上升

略有上升

保持现状

略有下降

显著下降

难以预测

Q16:请列举一个您印象中（正面或负面均可）在履行社会责任方面表现突出的汽车品牌，并简要说明原因。

填空1

Q17:对于自动驾驶等前沿技术，您认为汽车企业应承担哪些额外的社会责任？

确保技术的绝对安全与可靠性

制定并遵守相关的数据隐私与伦理准则

推动相关法规与标准的完善

对社会进行技术普及与风险教育

关注技术可能带来的就业影响

Q18:如果汽车企业将社会责任成本部分转嫁到车价上，您对此的态度是？

完全理解并愿意支持

在合理范围内可以接受

不太接受，应由企业自行承担

坚决反对，这不应是消费者责任

视具体情况而定

Q19:您认为以下哪些群体对监督汽车企业履行社会责任最为关键？（可多选）

政府与行业监管部门

媒体与公众舆论

消费者与车主组织

企业内部员工与工会

非政府组织（NGO）与行业协会

投资者与金融机构

Q20:对于汽车企业更好地履行社会责任、营造良好社会形象，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

汽车企业社会责任认知与舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供汽车企业社会责任公众认知与舆情监测的标准化调研方案。帮助您评估公众期望、分析舆情影响、优化沟通策略，适合汽车制造商、市场研究机构和公关部门深入了解品牌社会责任形象与公众态度。

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