汽车行业社会责任认知与趋势调研问卷

汽车行业社会责任认知与趋势调研问卷

您好！感谢您参与本次关于汽车行业社会责任认知与发展趋势的调研。本问卷旨在了解行业内外人士对汽车企业社会责任实践的认知与期望，所有数据仅用于学术及行业趋势研究，我们将对您的信息严格保密。问卷预计耗时8-10分钟，请您根据实际情况填写。

Q1:请问您与汽车行业的关系是？

汽车行业从业者（整车/零部件制造）

汽车行业从业者（销售/服务）

汽车行业从业者（研发/设计）

行业相关机构/媒体/咨询人员

普通消费者/车主

其他

Q2:您平时主要通过哪些渠道了解汽车企业的社会责任信息？（最多选3项）

企业官网及社会责任报告

新闻媒体（电视、报纸、门户网站）

社交媒体（微博、微信、抖音等）

行业峰会、论坛或发布会

朋友、同事等口碑传播

广告宣传（户外、电视广告）

其他

Q3:总体而言，您认为当前中国汽车行业对社会责任的重视程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q4:在您看来，汽车企业最重要的社会责任应体现在哪些方面？（最多选4项）

环保与节能减排（如发展新能源车）

产品安全与质量保障

供应链的可持续与合规管理

员工权益保障与职业发展

诚信经营与消费者权益保护

社区公益与慈善捐赠

技术创新与产业升级贡献

交通安全教育与倡导

其他

Q5:您认为，近年来汽车企业在哪一方面的社会责任实践进步最为明显？

电动化与低碳转型

智能驾驶安全技术

供应链劳工权益

工厂绿色制造

公益慈善活动

用户数据隐私保护

进步不明显或不清楚

Q6:如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对汽车企业发布的社会责任报告或相关声明的信任度是多少？

选项1

Q7:您认为哪些因素会显著削弱您对某汽车企业社会责任表现的信任？（最多选3项）

产品出现重大质量或安全丑闻

环保数据造假或排放作弊

供应链存在压榨劳工或环境污染问题

企业高管出现不当言论或行为

社会责任宣传与实际行动不符（“洗绿”嫌疑）

对消费者投诉处理不当

缺乏透明、可验证的数据披露

其他

Q8:在购车决策中，企业的社会责任表现（如环保、公益）对您的影响有多大？

是决定性因素之一

有较大影响，会优先考虑

有一定影响，但非主要因素

几乎没有影响，更关注产品本身

完全不考虑

Q9:您认为汽车行业在推动“双碳”目标（碳达峰、碳中和）实现过程中的作用发挥得如何？（1分作用很小，5分作用关键）

分数

标签

Q10:展望未来，您认为汽车行业社会责任实践将面临哪些核心挑战？（最多选3项）

动力电池回收与循环利用

智能网联汽车的数据安全与伦理

供应链全球化的碳足迹管理

传统制造岗位转型与员工技能再培训

原材料（如锂、钴）的负责任采购

自动驾驶事故的责任界定

应对极端气候对生产运营的影响

其他

Q11:您认为，第三方机构（如媒体、评级机构、NGO）对企业社会责任表现的监督作用如何？

作用非常关键，有效促进透明与改进

作用较大，但仍有提升空间

作用一般，影响力有限

作用很小，易受商业利益影响

不清楚

Q12:您认为，一家负责任的汽车企业，在面向消费者沟通其社会责任时，最应该避免什么？（请简要描述）

填空1

Q13:您是否愿意为社会责任表现更优的汽车品牌支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您期待汽车企业在未来3-5年，在哪些社会责任领域投入更多？（最多选3项）

全生命周期碳减排（从生产到回收）

促进交通公平（如无障碍出行、普惠金融）

培养本土供应链与技术创新人才

推动废旧车辆绿色回收体系

社区共建与本土文化支持

企业治理透明度与反腐败

其他

Q15:总体来看，您对汽车行业未来更好地履行社会责任，推动可持续发展是否有信心？（1分毫无信心，5分充满信心）

分数

标签

Q16:对于汽车行业更好地践行社会责任，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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