餐饮使用习惯市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮使用习惯的市场调研，旨在更好地了解您的餐饮消费行为与偏好。您的回答将为我们提供宝贵的信息，所有数据仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您平时外出就餐（包括外卖）的频率大约是？

每天1次或更多

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不外出就餐

Q2:您通常通过哪些渠道寻找餐厅或决定吃什么？（可多选）

朋友/家人推荐

美团/大众点评等本地生活APP

抖音/小红书等社交媒体

路过看到/随机选择

餐厅官方网站或公众号

其他

Q3:您最常使用的点餐方式是？

到店直接点餐

到店扫描二维码点餐

通过外卖平台（如美团、饿了么）点外卖

通过餐厅自有的小程序/APP点外卖或自提

电话预订

Q4:在选择餐厅或外卖时，您最看重哪些因素？（最多选择3项）

口味/菜品质量

价格/性价比

配送速度/上菜速度

卫生安全

餐厅环境/装修

服务态度

促销活动/优惠力度

品牌知名度

Q5:您平均每餐（单人）的消费金额大约在？

30元以下

31-60元

61-100元

101-200元

200元以上

Q6:您更倾向于在什么时间段外出就餐或点外卖？

早餐

午餐

晚餐

夜宵

时间不固定

Q7:您对尝试新餐厅或新菜品的态度是？

非常积极，喜欢尝鲜

比较积极，有推荐会尝试

一般，更倾向于熟悉的餐厅

不太积极，基本只吃固定的几家

Q8:您通常和谁一起就餐？（可多选）

独自一人

家人

朋友/同事

伴侣

商业伙伴/客户

Q9:您是否关注或参与餐厅的会员计划、积分兑换等活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但感兴趣

否，不感兴趣

Q10:总体而言，您对目前市场上餐饮服务（包括堂食和外卖）的满意度如何？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。

选项1

Q11:在过去一年中，哪些餐饮品类是您消费频率较高的？（可多选）

中餐（川湘菜、粤菜等）

西餐/牛排

日料/韩餐

火锅/串串

烧烤/烤肉

快餐/简餐（如麦当劳、沙县）

奶茶/咖啡/甜品

地方小吃/特色菜

Q12:您会因为餐厅使用了环保包装或提倡可持续理念而更愿意选择它吗？

会，这是重要考虑因素

可能会，如果有其他选择

不太会，主要看口味和价格

完全不会

Q13:在餐饮消费过程中，您遇到过哪些最让您不满意的问题或困扰？

填空1

Q14:请对“外卖配送的准时性”进行评分（1-5分，1分非常不准时，5分非常准时）

分数

标签

Q15:您如何看待“预制菜”在餐厅或外卖中的应用？

可以接受，方便快捷

不太接受，更喜欢现做

无所谓，只要好吃就行

不了解预制菜

Q16:您通常通过什么方式支付餐费？（可多选）

现金

银行卡/信用卡

手机支付（微信/支付宝）

餐厅储值卡/预付

挂账/公司报销

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前所在的常驻城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

海外

Q20:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作

自由职业/个体经营

退休

待业/其他

Q21:对于未来的餐饮服务，您有什么样的期待或建议？（例如：希望增加的功能、改善的体验等）

填空1

餐饮使用习惯市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮消费行为与偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解就餐频率、评估消费渠道、分析决策因素，适合餐饮品牌、市场研究机构和外卖平台进行精准的用户洞察与市场分析。

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