餐饮使用习惯口碑调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮使用习惯的调研，旨在了解大家的消费偏好与体验。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您通常多久会外出就餐或点外卖一次？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次

每月1-2次或更少

Q2:您选择一家餐厅或外卖店时，最主要会考虑哪些因素？（最多选3项）

口味/菜品质量

价格/性价比

地理位置/配送速度

环境卫生

服务态度

品牌/口碑

促销活动

其他

Q3:您最常通过哪种方式获取餐厅/外卖信息？

美团、大众点评等生活服务平台

抖音、小红书等社交媒体

朋友/家人推荐

路过/看到实体店

品牌官方APP/小程序

其他

Q4:您更倾向于哪种用餐形式？

堂食

外卖/外带

两者差不多

Q5:请对您最近一次用餐的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您通常会在哪些社交平台或APP上分享或查看餐饮评价？（可多选）

大众点评

美团

小红书

抖音

微信朋友圈

微博

不分享/不查看

其他

Q7:一份好的餐饮评价，对您做出消费决策的影响有多大？

影响很大，会优先参考

有一定影响，会作为参考之一

影响很小，主要看自己判断

完全没有影响

Q8:您认为目前餐饮商家在哪些方面最需要改进？

菜品口味与创新

食品卫生安全

服务响应速度与态度

就餐/配送环境

价格与优惠透明度

其他

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近消费过且满意的餐厅/外卖品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您对“预制菜”进入餐厅的态度是？

可以接受，只要口味好、安全

不太接受，更喜欢现做

无所谓，不关心是否是预制菜

Q11:您认为哪些促销活动最能吸引您消费？（可多选）

满减优惠

折扣/特价菜

团购套餐

会员积分/储值

赠品/小吃

新用户优惠

其他

Q12:您平均每餐（单人）的消费金额大约在？

30元以下

30-60元

61-100元

101-150元

150元以上

Q13:请描述一次您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的餐饮消费经历。

填空1

Q14:您是否愿意为更优质的食材、环境或服务支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您通常和谁一起外出就餐？（可多选）

家人

朋友/同事

伴侣

独自一人

商业伙伴

其他

Q16:您对餐饮商家使用“环保包装”或“减少一次性用品”的态度是？

非常支持，愿意为此支付少量费用

支持，但希望不增加费用

无所谓

不太支持，更看重便利性

Q17:您更偏好哪种菜系？

中餐（川湘粤等）

西餐（意法美等）

日韩料理

东南亚菜

快餐/简餐

小吃/地方特色

无特别偏好

Q18:您对目前常用的餐饮服务平台（如美团、饿了么）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:对于提升餐饮消费体验，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

餐饮使用习惯口碑调研

介绍

本模板旨在提供消费者餐饮使用习惯与口碑的调研解决方案。帮助您了解消费频率、评估决策因素、分析满意度与口碑影响，适合餐饮品牌、市场研究机构和外卖平台进行精准的市场洞察与体验优化。

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