餐饮品牌忠诚度竞品调研

Q1:在过去的一个月里，您在外就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

Q2:当您选择一家餐厅或餐饮品牌时，哪些因素对您的决策影响最大？（最多选3项）

Q3:在您最常光顾的餐饮品类中（例如：中餐、西餐、快餐、火锅、奶茶等），您认为自己是“品牌忠诚型”消费者吗？

Q4:您认为，一个餐饮品牌最能吸引您“反复消费”的核心原因是什么？

Q5:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最喜爱的餐饮品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:以下哪些竞品品牌（或同类型餐厅）是您除了最喜爱品牌之外，也会考虑或曾经消费过的？（请根据您最常消费的品类，选择对应的竞品）

Q7:针对上一题您选择的“其他”选项，请具体说明是哪些竞品品牌。

Q8:与您最喜爱的品牌相比，您认为这些主要竞品品牌在哪个方面更具优势？

Q9:请具体说明上一题中选择“其他”的原因。

Q10:请为您最喜爱的餐饮品牌的“菜品口味与质量”打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:请为您最喜爱的餐饮品牌的“服务体验（包括员工态度、效率）”打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:请为您最喜爱的餐饮品牌的“性价比”打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:如果该品牌进行一次小幅度的价格上涨（例如5%-10%），您会如何反应？

Q14:您主要通过哪些渠道了解餐饮品牌的新品或促销信息？（可多选）

Q15:您目前是您最喜爱餐饮品牌的会员吗？

Q16:哪些会员权益最能激励您进行更多消费？（可多选）

Q17:您认为一个理想的餐饮品牌在社交媒体上（如微博、小红书）应该呈现什么样的形象？

Q18:如果让您给最喜爱的餐饮品牌提一个最重要的改进建议，会是什么？

Q19:未来半年，您尝试新餐饮品牌（非当前最爱）的意愿如何？

Q20:哪些因素最可能促使您尝试一个新的餐饮品牌？（最多选3项）

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前的月均可支配收入（用于个人消费的部分）大致属于以下哪个范围？