餐饮界面设计偏好舆情监测调研问卷

欢迎参与本次关于餐饮界面设计的调研！您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户偏好，优化设计体验。本次调研预计需要5-8分钟，感谢您的参与。

Q1:您最常使用哪类餐饮服务APP或网站？

外卖平台（如美团、饿了么）

餐厅预订平台（如大众点评）

连锁餐厅自有APP/小程序

美食社区/菜谱分享平台

其他

Q2:您平均每周使用餐饮服务APP/网站的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次或更多

Q3:当您浏览餐厅或菜品列表时，哪些界面元素对您的决策影响最大？（可多选）

菜品图片的清晰度与美观度

用户评价与评分

价格与优惠信息的突出展示

菜品描述的详细程度

餐厅/菜品的筛选与排序功能

配送/等待时间的预估

Q4:您更偏好哪种菜品展示的布局方式？

单列瀑布流，信息展示全面

双列/多列网格，浏览效率高

卡片式大图，视觉冲击力强

列表式文字，简洁高效

没有特别偏好

Q5:请对“清晰的菜品分类（如：招牌菜、热销、折扣、套餐等）”在界面中的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）。

分数

标签

Q6:您认为搜索功能在餐饮界面中的易用性如何？

非常容易使用，总能快速找到目标

比较容易使用，但偶尔需要调整关键词

一般，搜索结果有时不准确

比较难用，经常找不到想要的

几乎不使用搜索功能

Q7:在浏览和点餐过程中，哪些设计细节会提升您的体验？（可多选）

一键加入购物车/收藏

实时显示购物车总价和商品数

菜品规格（辣度、份量等）的自定义选项

清晰的“已选/未选”状态提示

流畅的页面切换与加载动画

夜间/护眼模式

Q8:如果以0-10分来衡量，您向朋友推荐您最常使用的餐饮APP/网站的可能性有多大？

选项1

Q9:您对餐饮APP的“订单状态跟踪”界面设计有何偏好？

偏好地图实时轨迹的直观展示

偏好清晰的步骤进度条（如：接单-制作-配送-完成）

偏好文字+时间的详细状态更新

偏好商家/骑手的实时聊天沟通

不太关注此界面

Q10:请对“优惠券/红包在结算页的自动匹配与提醒”功能的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）。

分数

标签

Q11:哪些因素可能导致您对某个餐饮界面设计产生负面印象？（可多选）

界面杂乱，信息过载

字体过小或颜色对比度差，阅读困难

操作流程复杂，步骤太多

图片加载缓慢或模糊

广告弹窗过多，干扰主要任务

配色不协调，缺乏美感

Q12:在支付环节，您更信任哪种视觉设计风格？

简洁、专业、商务风

明亮、活泼、有品牌特色

沉稳、安全、有信赖感

无所谓，只要流程安全快捷即可

Q13:请描述一次您在使用餐饮APP/网站时，因界面设计优秀而获得良好体验的具体经历。

填空1

Q14:您认为未来餐饮界面设计最应该加强哪个方面？

个性化推荐（根据历史订单推荐）

社交互动功能（如好友拼单、分享菜谱）

AR/VR等沉浸式体验（如虚拟看店）

无障碍设计（方便视障、听障人士使用）

数据可视化（如营养分析、消费报告）

Q15:您主要通过哪些渠道了解或讨论餐饮APP/网站的界面设计？（可多选）

应用商店的用户评价

社交媒体（微博、小红书、抖音等）

科技媒体或设计类网站/公众号

朋友或同事的口头交流

行业研究报告

几乎不关注此类讨论

Q16:如果餐饮APP推出全新的界面设计，您愿意花时间去适应吗？

非常愿意，期待新体验

比较愿意，如果新设计确实更好

不太愿意，习惯现有设计

非常不愿意，改变会带来困扰

Q17:对于餐饮服务界面设计，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前从事的职业领域是否与互联网、设计或餐饮相关？

是，密切相关

是，有一定关联

否，完全不相关

餐饮界面设计偏好舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮服务界面设计偏好与舆情监测的标准化调研解决方案。帮助您收集用户使用习惯、评估设计元素影响、分析体验痛点，适合餐饮企业、互联网产品团队和设计研究者优化产品界面以提升用户满意度。

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