餐饮使用频率产品调研问卷

餐饮使用频率产品调研问卷

您好！感谢您参与本次餐饮使用频率产品调研。本问卷旨在了解您的餐饮消费习惯，以帮助我们改进产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实情况填写。

Q1:您平均每周外出就餐（包括堂食、外卖）的次数大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您最常通过哪种方式获取餐饮服务？

堂食

外卖平台点餐

到店自取

电话预订/点餐

其他

Q3:您通常会在哪些情况下选择外出就餐或点外卖？（可多选）

工作日午餐

工作日晚餐

周末/节假日聚餐

朋友/家庭聚会

时间紧张/不想做饭

庆祝特殊日子

单纯想品尝美食

其他

Q4:您在选择餐厅或外卖时，最优先考虑的因素是什么？

口味/菜品质量

价格

配送速度/等待时间

餐厅/平台口碑评价

卫生安全

便利性（距离/是否可配送）

促销活动

Q5:您每月在餐饮（包括外卖）上的支出大约占您总收入的？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

Q6:您经常使用哪些餐饮相关的手机应用或平台？（可多选）

美团

饿了么

大众点评

品牌自有App/小程序

抖音/快手本地生活

其他

基本不使用

Q7:您使用这些餐饮App/平台的平均频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

很少使用

Q8:您对目前常用的餐饮App/平台的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为目前常用的餐饮平台在哪些方面有待改进？（可多选）

配送费过高

优惠活动减少/不实在

商家选择不够多

搜索结果不精准

配送速度慢

食品安全信息不透明

客服响应慢

界面操作复杂

其他

Q10:您是否愿意尝试新开的或小众的餐厅？

非常愿意，喜欢尝鲜

比较愿意，如果评价好

一般，主要去熟悉的店

不太愿意，担心踩雷

Q11:餐饮平台的会员/积分体系会影响您的消费决策吗？

影响很大，会为了权益多消费

有一定影响，会考虑使用

影响不大，主要看当时需求

完全没有影响

Q12:您是否关注或参与过餐饮品牌在社交媒体（如小红书、抖音）上的营销活动？

经常关注并参与

偶尔看到会参与

看到过但很少参与

完全不关注

Q13:您希望通过餐饮产品获得哪些增值服务或信息？（可多选）

个性化的菜品推荐

营养/热量分析

排队/预订提醒

厨房实时动态（如出餐进度）

食材溯源信息

同城美食活动资讯

餐饮知识/烹饪技巧

其他

Q14:如果有一款新产品能整合您的餐饮偏好、消费记录，并提供更精准的推荐和优惠，您有多大兴趣尝试？

非常有兴趣

比较有兴趣

一般

不太有兴趣

完全没兴趣

Q15:对于未来餐饮类产品（App、服务等），您最期待的一项功能或改进是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

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