餐饮改进建议竞品调研问卷

Q1:您最近一个月内，平均每周在外就餐（含外卖）的频率大约是？

Q2:您通常通过哪些渠道了解或选择新的餐饮商家？

Q3:当您选择一家餐厅（堂食）时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

Q4:当您选择外卖时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

Q5:整体而言，您向朋友推荐您最近一次满意消费的餐饮品牌的可能性有多大？（0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”）

Q6:您认为当前餐饮服务（堂食或外卖）普遍存在哪些需要改进的问题？

Q7:您是否愿意为“更好的食材品质”或“更独特的烹饪方式”支付更高的价格？

Q8:请为您最近一次体验较好的餐饮品牌的“出餐速度/上菜效率”打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q9:您希望餐饮商家在哪些方面提供更多互动或增值服务？

Q10:您更偏好哪种优惠形式？

Q11:请为您最近一次体验较好的餐饮品牌的“线上服务体验”（如小程序点餐、预订、客服）打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q12:请列举1-2个您认为在服务、菜品或创新方面做得非常出色的餐饮品牌（竞品），并简单说明原因。

Q13:您关注餐饮品牌的哪些可持续发展或社会责任举措？

Q14:您认为“智能科技”（如机器人送餐、AI推荐菜品、无人厨房）在提升餐饮体验上的作用如何？

Q15:如果有一家新餐饮品牌希望吸引您，您最希望它首先在哪三个方面做出承诺或展示特色？

Q16:您是否愿意参与餐饮品牌的菜品研发或改进建议征集活动？

Q17:请为您最近一次体验较好的餐饮品牌的“整体卫生状况”打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q18:您通过哪些方式对餐饮体验进行反馈？（可多选）

Q19:您对餐饮品牌使用“预制菜”或“中央厨房配送”半成品的接受度如何？

Q20:对于餐饮服务的“个性化”（如根据您的历史订单推荐、记住您的口味偏好等），您有什么期待或担忧？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前的职业是？