餐饮使用意愿活动效果评估问卷

餐饮使用意愿活动效果评估问卷

您好！欢迎参与本次餐饮使用意愿活动效果评估。本问卷旨在了解您对我们近期活动的体验与看法，您的反馈对我们至关重要，将帮助我们优化未来的活动。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次参与我们餐饮品牌的活动是什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

超过三个月

从未参与过

Q2:您最初是通过什么渠道了解到这次活动的？

品牌官方APP/小程序

微信公众号/微博

店内海报/宣传单

朋友/家人推荐

社交媒体广告（如抖音、小红书）

其他

Q3:本次活动最吸引您参与的核心因素是什么？

折扣/优惠力度大

新品/特色菜品体验

有趣的互动形式（如游戏、打卡）

品牌情感连接（如周年庆、会员日）

便捷的参与方式

其他

Q4:请为本次活动的整体组织与流程（如报名、通知、规则清晰度）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请为本次活动为您带来的实际价值（如优惠力度、菜品质量、体验感）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:基于您对本次活动的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们未来的活动？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:参与本次活动后，您对我们品牌的整体印象有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q8:与参与活动前相比，您未来光顾我们餐厅的意愿有何变化？

显著增加

略有增加

没有变化

略有减少

显著减少

Q9:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

优惠力度有诚意

活动形式新颖有趣

信息传达清晰及时

活动流程顺畅便捷

服务人员热情专业

活动与品牌调性契合

其他

Q10:您认为本次活动在哪些方面还有待改进？（可多选）

优惠规则复杂

活动时间/地点不便

参与门槛过高

宣传力度不足

现场组织混乱

菜品/服务未达预期

活动后缺乏跟进

其他

Q11:您未来更倾向于参与哪种类型的餐饮品牌活动？

直接折扣/满减

买赠/赠品活动

新品免费/低价尝鲜

会员专属权益日

线下主题派对/沙龙

线上互动游戏/抽奖

积分兑换活动

其他

Q12:您通常更愿意通过哪种方式接收我们的活动信息？

品牌APP/小程序推送

微信公众号/服务号

短信通知

企业微信/社群

店内宣传物料

第三方平台（如美团、大众点评）

其他

Q13:您是我们的哪一类顾客？

新顾客（首次光顾或参与活动）

普通顾客（偶尔光顾）

活跃顾客（经常光顾）

会员顾客（持有会员卡/积分）

Q14:对于未来举办餐饮活动，您最期待或最想对我们说的话是什么？（如具体建议、希望体验的内容等）

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您每月在餐饮（外出就餐/外卖）上的支出大概是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

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