餐饮推荐意愿满意度调查

餐饮推荐意愿满意度调查

感谢您参与本次餐饮推荐意愿调查！您的宝贵意见将帮助我们了解用户需求，优化餐饮推荐服务，提升您的体验。本问卷预计耗时约5-8分钟。

Q1:您通常通过什么渠道获取餐饮推荐信息？

朋友/家人/同事推荐

大众点评/美团等生活类App

小红书/抖音等社交平台

美食博主/KOL测评

餐厅官网/广告

其他

Q2:在选择一家新餐厅时，您最看重以下哪些因素？

口味/菜品质量

价格/性价比

环境卫生

服务态度

地理位置/交通便利性

网络评分/口碑

装修风格/氛围

是否有优惠活动

其他

Q3:总体而言，您对目前常用的餐饮推荐平台（如大众点评、小红书等）的推荐准确度满意吗？

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常用的餐饮推荐平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q5:您认为当前餐饮推荐信息存在的主要问题是什么？

信息过时/不准确

广告太多，真实性存疑

推荐过于同质化，缺乏新意

不符合个人口味偏好

价格信息不透明

没有明显问题

Q6:您更倾向于相信哪种类型的推荐？

好友的真实评价

平台认证用户的详细图文/视频评价

专业美食家的测评

基于大数据算法的“猜你喜欢”

商家官方发布的宣传信息

Q7:您希望未来的餐饮推荐服务能增加哪些功能？

更精准的个性化口味匹配

实时排队/等位信息

更详细的菜品热量/成分信息

VR虚拟探店体验

多人聚餐点餐推荐与拼单

与导航App深度结合

其他

Q8:当您对一家餐厅不满意时，您通常会怎么做？

在推荐平台上写差评

私下告诉朋友不要再去

向餐厅经理当场反馈

自认倒霉，下次不去

在社交媒体上吐槽

Q9:您会因为一次糟糕的用餐体验，而不再信任某个推荐渠道吗？

会，立刻取关/卸载

可能会，降低信任度

不会，一次失误可以理解

视情况而定，看渠道后续处理

Q10:您认为商家回应差评的态度和处理速度重要吗？

分数

标签

Q11:您愿意为获得更精准、无广告的餐饮推荐服务付费吗？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q12:请描述一次您通过推荐找到的、令您印象深刻的满意用餐经历。（例如：餐厅名称、推荐来源、满意点）

填空1

Q13:您平均每月外出就餐（包括外卖）的频率是？

1-3次

4-7次

8-12次

13次及以上

Q14:您通常和谁一起外出就餐？

家人

伴侣

朋友

同事/客户

独自一人

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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