餐饮推荐意愿舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮推荐意愿的调研，旨在了解您在社交媒体或日常交流中分享餐饮体验的动机与习惯。您的回答将帮助我们更好地理解消费者行为。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您通常通过以下哪种渠道获取餐饮信息？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/家人/同事推荐

美食类APP（如大众点评、美团）

线下广告/传单

其他

Q2:在决定是否尝试一家新餐厅时，您主要考虑哪些因素？

口味/菜品评价

价格/性价比

餐厅环境/氛围

地理位置/交通便利性

服务态度

卫生状况

品牌/知名度

促销活动

Q3:当您有一次非常满意的餐饮体验后，您有多大可能会主动向他人推荐？

几乎一定会推荐

很可能会推荐

可能会推荐

不太会推荐

几乎从不推荐

Q4:当您有一次不满意的餐饮体验后，您有多大可能会在社交媒体或评价平台发表负面评论？

几乎一定会

很可能会

可能会

不太会

几乎从不

Q5:您通常在哪些平台分享或查看餐饮推荐？

微信/朋友圈

微博

小红书

抖音/快手

大众点评

美团

B站

其他

Q6:您认为朋友/家人的口头推荐和网络平台的评分评价，哪个对您的决策影响更大？

朋友/家人的口头推荐

网络平台的评分评价

两者影响差不多

都不太影响

Q7:请对您最近一次在社交媒体分享餐饮体验的满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:以0-10分衡量，您有多大意愿将您最常使用的餐饮推荐平台推荐给朋友？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q9:您在分享餐饮体验时，更倾向于分享正面评价还是负面评价？

几乎只分享正面评价

主要分享正面评价，偶尔分享负面

正面和负面都会客观分享

主要分享负面评价，以提醒他人

几乎只分享负面评价

Q10:哪些因素会促使您在网络上发表一篇详细的餐饮推荐或评价？

体验远超预期

服务/菜品出现严重问题

商家邀请/有奖励活动

希望帮助其他消费者避坑或种草

记录个人生活

其他

Q11:您认为餐饮商家在社交媒体上回应顾客评价（无论是好评还是差评）重要吗？

非常重要，能体现商家态度

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q12:如果一家餐厅希望鼓励顾客在社交媒体上进行推荐，您认为最有效的方式是什么？

填空1

Q13:您更信任哪种类型的餐饮推荐内容？

普通消费者的真实图文评价

美食博主的深度测评

商家官方发布的宣传内容

朋友发布的即时动态

Q14:当您在网络上看到一家餐厅的负面评价时，您会如何处理？

直接放弃选择该餐厅

会查看更多评价综合判断

只相信自己的尝试，不太在意

怀疑评价的真实性

Q15:您认为当前主流餐饮推荐平台存在哪些不足？

评价真实性存疑（刷好评/恶意差评）

信息过载，筛选困难

推荐算法不够精准

商家回应不及时或不真诚

平台功能复杂难用

其他

Q16:您平均每月大约会进行几次餐饮消费（包括堂食、外卖等）？

1-3次

4-7次

8-12次

13次及以上

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前的职业是？

学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

其他

餐饮推荐意愿舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供餐饮行业口碑与推荐意愿的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费者分享动机、评估社交媒体影响力、分析推荐行为模式，适合餐饮品牌、市场研究机构和平台运营方优化营销策略与用户互动。

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