餐饮参与度市场调研问卷

您好!欢迎参与本次餐饮参与度市场调研。本问卷旨在了解您的餐饮消费习惯与偏好,您的所有回答将被严格保密,仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间!

Q1:您通常每周外出就餐(堂食或外卖)的频率是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取餐厅信息?(可多选)

美团/大众点评等生活服务App
小红书/抖音等社交平台
朋友/家人推荐
路过/偶然发现
餐厅官方网站/公众号

Q3:在选择餐厅时,哪个因素对您决策的影响最大?

菜品口味与质量
价格与性价比
就餐环境与氛围
地理位置与便利性
品牌知名度与口碑

Q4:您更倾向于哪种餐饮消费方式?

堂食
外卖/外带
两者比例相当

Q5:您通常会在外出就餐前,花多长时间浏览和比较餐厅信息?

分数
标签

Q6:您喜欢在社交媒体上分享哪些餐饮相关内容?(可多选)

美食照片/视频
餐厅环境照片
菜品评价/推荐
就餐体验故事
几乎不分享

Q7:当您尝试新餐厅时,主要出于什么动机?

品尝新口味/特色菜
庆祝特殊场合
社交聚会需求
受到广告/网红推荐
方便快捷

Q8:您认为一个吸引人的餐厅会员计划,最重要的权益是什么?

消费积分兑换
会员专属折扣
生日礼遇
新品优先品尝
免排队/预约特权

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次获得满意体验的餐厅?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q10:您通常如何处理一次不满意的就餐体验?

当场向服务员/经理反馈
在线上平台(如大众点评)给出差评
私下向朋友吐槽,但不在线上评价
默默接受,下次不再光顾
视情况而定

Q11:您认为哪些店内活动能有效提升您的就餐参与感?(可多选)

DIY菜品/饮品制作
节日主题装饰与活动
与厨师/店长互动
扫码参与小游戏赢优惠
现场音乐/表演

Q12:您是否愿意为了获得更好的用餐体验(如更佳的位置、定制菜品)而支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:请描述您理想中的一次完美用餐体验,包括环境、服务、菜品等方面。

填空1

Q14:餐厅推出新菜品时,哪种推广方式最能吸引您尝试?

限时折扣/优惠券
社交媒体KOL推荐
店内试吃活动
精美的菜品图片/视频广告
朋友的口头推荐

Q15:您更看重餐厅的“传承经典”还是“持续创新”?

非常看重传承经典
比较看重传承经典
两者平衡
比较看重持续创新
非常看重持续创新

Q16:除了食物本身,您认为哪些因素构成了餐厅的“整体价值”?(可多选)

服务的专业与热情度
环境的舒适与清洁度
上菜速度与效率
品牌的理念与文化
可持续/环保的实践

Q17:您对“预制菜”或“中央厨房配送”的接受程度如何?

完全接受,方便高效
比较接受,但希望餐厅标明
中立,取决于口味和价格
不太接受,偏爱现做
完全不能接受

Q18:在过去的半年里,您是否因为某家餐厅的营销活动(如联名、快闪)而专门前往消费?

是,经常
是,偶尔
否,从未

Q19:您对当前餐饮行业在提升顾客参与度方面,有什么总体建议或期待?

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您的性别是?

不愿透露
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餐饮参与度市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮行业顾客参与度与消费偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解就餐频率、分析决策因素、评估消费趋势,适合餐饮品牌、市场研究机构和咨询公司进行精准的市场洞察与策略制定。
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