餐饮品牌参与度与认知调查

餐饮品牌参与度与认知调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮品牌参与度与认知的市场调研。本问卷旨在了解您对餐饮品牌的接触、体验与看法。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，预计耗时5-8分钟。感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您最近一个月内，在外就餐或点外卖的频率大约是？

每周少于1次

每周1-2次

每周3-4次

每周5次或以上

Q2:您通常通过以下哪些渠道了解或发现新的餐饮品牌？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

朋友/同事/家人推荐

外卖平台（如美团、饿了么）推送

线下路过/看到门店

美食博主/KOL推荐

电视/网络广告

其他

Q3:在选择一家餐厅或点一份外卖时，哪个因素对您决策的影响最大？

口味/菜品质量

价格/性价比

配送速度/便利性

品牌知名度/口碑

促销活动/优惠力度

环境卫生/食品安全

Q4:提到“连锁快餐品牌”，您脑海中首先浮现的前三个品牌是？

请填写您想到的品牌名称

Q5:您是否关注过您常去餐饮品牌的社交媒体账号（如公众号、微博、抖音号）？

是，经常关注并互动

是，偶尔会浏览

关注了但很少看

从未关注过

Q6:您认为一个优秀的餐饮品牌，其“品牌形象”的鲜明和吸引力有多重要？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:您参与过餐饮品牌的哪些营销或互动活动？（可多选）

会员积分/储值

新品试吃/品鉴活动

线上话题互动/转发抽奖

线下门店主题活动

填写满意度调查问卷

购买品牌联名产品或周边

以上均未参与过

Q8:总体上，您有多大意愿将您最喜欢的餐饮品牌推荐给朋友或同事？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您认为当前餐饮品牌在食品安全和卫生方面的整体表现如何？

非常放心，普遍做得很好

比较放心，大部分品牌可靠

一般，有好有坏需自己辨别

不太放心，经常有负面新闻

非常不放心

Q10:哪些行为会显著提升您对某个餐饮品牌的好感与忠诚度？（可多选）

持续稳定的菜品口味与质量

真诚高效的客户服务与投诉处理

有诚意的会员福利与专属优惠

积极承担社会责任（如环保、公益）

创新的菜品与有趣的营销活动

透明公开的食材来源与制作过程

Q11:您能清晰描述出您最常光顾的1-2个餐饮品牌的品牌口号或核心广告语吗？

完全可以，印象非常深刻

大概记得，但可能不完整

有点模糊的印象

完全不记得

Q12:当您尝试一个新餐饮品牌后，您有多大可能会在社交媒体或点评平台分享您的体验？（1-5分，1为完全不会，5为非常可能）

分数

标签

Q13:您认为餐饮品牌的“可持续发展”理念（如减少浪费、使用环保包装）会影响您的消费选择吗？

会，是重要的决策因素

会考虑，但非首要因素

略有影响，但作用不大

完全不影响我的选择

Q14:如果请您给餐饮品牌提一个最重要的改进建议，您会说什么？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前常居的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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