餐饮依赖程度竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮依赖程度的竞品调研，旨在了解您的餐饮消费习惯及对相关服务的看法。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于研究分析，预计耗时约5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:您每周平均有几天会在外用餐（包括堂食、外卖）？

少于1天

1-2天

3-4天

5-6天

几乎每天

Q2:您通常通过哪些渠道解决餐饮需求？（可多选）

自己在家做饭

公司/学校食堂

外卖平台点餐

餐厅/快餐店堂食

便利店/超市熟食

预制菜/半成品加工

其他

Q3:在您选择餐饮服务时，哪个因素对您决策的影响最大？

价格

口味/菜品质量

配送/取餐速度

卫生安全

品牌/商家信誉

促销/优惠活动

Q4:请评价您对当前主要使用的餐饮服务平台（如外卖App）的整体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您是否曾因为某个餐饮平台的服务问题（如配送超时、餐品错误）而转向使用其竞争对手？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，几乎没有

不确定

Q6:您认为一个理想的餐饮服务平台最应改进哪些方面？（可多选）

配送时效与准确性

餐品丰富度与品质

用户界面与操作便捷性

客户服务与售后处理

会员体系与优惠力度

食品安全信息透明化

其他

Q7:您每月在餐饮外卖/外食上的花费大约占您总食品支出的比例是？

10%以下

10%-30%

31%-50%

51%-70%

71%以上

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的餐饮服务平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:当您尝试一家新的餐厅或外卖店时，最主要的信息来源是？

朋友/家人推荐

餐饮平台上的评分与评价

社交媒体（如小红书、抖音）

商家线下广告/传单

搜索引擎

Q10:您使用过以下哪些餐饮服务平台？（可多选）

美团

饿了么

大众点评

肯德基/麦当劳等品牌自有App

其他本地生活平台

均未使用过

Q11:您认为“餐饮依赖程度”高，主要意味着什么？

生活节奏快，没时间做饭

享受美食，追求生活品质

社交需要，常与朋友聚餐

烹饪技能有限或不愿做饭

工作/学习环境限制

Q12:您对餐饮平台提供的个性化推荐（如“猜你喜欢”）的准确度满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:如果餐饮平台推出“付费会员”服务（如免配送费、专属优惠），您会考虑购买吗？

已经是会员

会，如果划算

不会，觉得没必要

视具体权益而定

Q14:请描述一次您使用餐饮服务（外卖或堂食）时最不满意或最满意的经历，以及原因。

填空1

Q15:您认为未来餐饮服务平台的发展重点应该是什么？

提升即时配送效率

拓展更多优质商家

深化供应链与食品安全管理

开发更多社交或娱乐功能

推动可持续环保包装

Q16:以下哪些新兴餐饮服务模式您有兴趣尝试？（可多选）

“盲盒”外卖/套餐

厨师/私厨上门服务

基于AI的营养搭配订餐

沉浸式主题餐厅体验

社区共享厨房

均无兴趣

Q17:您是否关注餐饮消费中的环保或社会责任议题（如减少塑料使用、支持本地农户）？

非常关注，并影响我的选择

比较关注，会作为参考

偶尔关注

不太关注

完全不关注

Q18:对于餐饮服务平台，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

餐饮依赖程度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮依赖程度与竞品调研的标准化解决方案。帮助您洞察用户消费行为、评估平台服务质量、分析市场竞争格局，适合餐饮品牌、市场研究机构和平台运营方优化服务策略与市场定位。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

餐饮依赖程度竞品调研问卷

相关推荐