餐饮依赖程度与用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于现代人餐饮依赖程度与用户体验的学术调查。本问卷旨在了解您在日常生活中的餐饮消费习惯、偏好以及对相关服务的体验感受。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与，问卷大约需要8-10分钟完成。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的生活状态是？

学生

在职（全职）

在职（兼职/自由职业）

家庭主妇/主夫

退休

其他

Q3:平均每周，您有几天会通过外卖平台（如美团、饿了么等）或到店打包/自取的方式解决正餐（午/晚餐）？

0天（几乎从不）

1-2天

3-4天

5-6天

7天（几乎每天）

Q4:平均每周，您有几天会自己在家烹饪正餐（午/晚餐）？

0天（几乎从不）

1-2天

3-4天

5-6天

7天（几乎每天）

Q5:您选择依赖外卖或外出就餐的主要原因是什么？（请选择最主要的一项）

节省时间，方便快捷

不擅长或不喜欢烹饪

社交或工作需求

享受美食，追求口味多样性

家中不具备烹饪条件

Q6:在选择外卖或外出就餐时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）

配送/上菜速度

餐品口味与质量

价格与性价比

食品安全与卫生

商家/餐厅评价与口碑

优惠活动与折扣

包装质量与环保

服务态度

Q7:您每月在餐饮外卖/外出就餐上的花费大约占您个人总消费的多少？

10%以下

10%-20%

21%-30%

31%-40%

41%以上

Q8:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的餐饮服务平台（外卖App或餐厅）的可能性有多大？

选项1

Q9:请对您最常使用的餐饮服务平台（外卖App或餐厅）的“餐品质量稳定性”进行评分。（1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）

分数

标签

Q10:请对您最常使用的餐饮服务平台（外卖App或餐厅）的“配送/服务体验”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您是否遇到过因过度依赖外卖/外食而感到困扰的情况？（如开销过大、健康问题、选择困难等）

经常

偶尔

很少

从未

Q12:如果有，您遇到的主要困扰是哪些？（可多选）

经济压力增大

担心食品安全与营养不均衡

产生“选择困难症”

等待时间过长影响计划

包装垃圾过多不环保

社交活动减少

其他

Q13:您是否有尝试通过自己做饭来减少对外食的依赖？

是的，已经成功减少

尝试过，但效果不明显

想过，但还未开始行动

没有这个打算

Q14:哪些因素可能会促使您增加在家烹饪的频率？（最多可选3项）

更充足的个人时间

学习到简单易学的菜谱

购买到更方便的半成品食材

健康饮食的强烈意愿

购置更便捷的厨房电器

为了节省开支

与家人/朋友一起烹饪的乐趣

其他

Q15:您如何看待“预制菜”（即烹制即食或简单加热的菜品）？

非常接受，是便捷生活的好帮手

可以接受，偶尔会尝试

不太接受，更倾向新鲜现做

完全不接受

不了解

Q16:您认为当前餐饮服务平台（外卖/到店）在满足您个性化需求（如特殊口味、份量、食材要求）方面做得如何？（1分表示完全不能满足，5分表示完全满足）

分数

标签

Q17:对于餐饮服务平台（外卖或餐厅）的未来发展，您最希望看到哪一方面的改进或创新？

填空1

Q18:展望未来一年，您预计自己在餐饮消费上，对外卖/外食的依赖程度会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

餐饮依赖程度与用户体验调查

介绍

本模板旨在提供关于现代人餐饮依赖程度与用户体验的标准化调研解决方案。帮助您收集消费习惯数据、分析外卖选择因素、评估服务满意度，适合餐饮企业、市场研究机构和平台运营商深入了解消费者需求与市场趋势。

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