餐饮无障碍活动效果评估问卷

餐饮无障碍活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在对近期举办的餐饮无障碍活动进行评估，旨在了解活动的实际效果与您的体验感受。您的宝贵意见将帮助我们未来改进活动，为所有人创造更包容、友好的餐饮环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您是以什么身份参与本次餐饮无障碍活动的？

活动参与者（有使用障碍需求）

活动参与者（无障碍需求者陪同人员/家属）

活动志愿者/工作人员

餐饮行业从业者/观察员

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的？

社交媒体（微信、微博等）

社区/残联通知

朋友/家人推荐

主办方官方网站/邮件

活动现场偶遇

其他

Q3:总体而言，您对本次餐饮无障碍活动的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大意愿向其他有类似需求的朋友或社群推荐此类餐饮无障碍活动？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q5:您认为本次活动在提升公众对餐饮无障碍认知方面的效果如何？

非常有效，显著提升了认知

比较有效，有一定提升

效果一般

效果不明显

完全无效

Q6:本次活动的哪些环节或内容让您印象最深刻或觉得最有价值？（可多选）

无障碍设施实地体验

餐饮服务人员培训/演示

残障人士/专家分享

无障碍餐饮器具展示

互动交流/问答环节

提供的无障碍餐饮服务

活动组织与流程安排

其他（请在下一题说明）

Q7:针对上一题您选择的“其他”，请具体说明是哪个环节或内容。

填空1

Q8:您认为本次活动提供的餐饮服务本身（如菜品、口味、份量等）是否充分考虑了不同障碍人士的需求？

充分考虑，体验很好

基本考虑，但仍有改进空间

考虑不足，体验一般

几乎没有考虑，体验较差

不适用/未体验餐饮服务

Q9:您认为本次活动场地的无障碍设施（如出入口、通道、卫生间、餐桌等）存在哪些主要问题？（可多选）

出入口宽度或坡度不便

内部通道有障碍或过窄

卫生间设施不达标

餐桌高度或布局不合理

标识系统不清晰

照明或声学环境不佳

没有明显问题

其他

Q10:活动工作人员/志愿者在提供引导、协助等服务时，其态度和专业性如何？

非常友好且专业

比较友好，专业性一般

态度一般

态度较差或不够专业

未接触或不需要协助

Q11:通过本次活动，您对未来在普通餐饮场所获得无障碍服务的信心有变化吗？

信心大幅增强

信心有所增强

信心没有变化

信心反而下降

说不清

Q12:您希望未来类似的餐饮无障碍活动应重点加强哪些方面？（可多选）

邀请更多元化的参与者（不同障碍类型）

增加实操性更强的培训内容

与更多知名餐饮品牌合作

延长活动时间或增加场次

提供更详细的后续行动指南

加强活动前后的宣传推广

降低参与门槛（如费用、距离）

其他（请在下一题说明）

Q13:针对上一题您选择的“其他”，请提出您的具体建议。

填空1

Q14:如果未来举办类似活动，您是否愿意再次参与？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:请分享一个您在本次活动经历中最具体、最感动的瞬间，或一个让您感到不便、需要改进的具体事例。

填空1

Q16:对于推动餐饮行业实现更广泛、更实质性的无障碍化，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

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