餐饮质量评价活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次餐饮质量评价活动。本问卷旨在评估该活动的整体效果与您的参与体验,以便我们持续改进。您的反馈至关重要,问卷匿名,请根据实际情况填写。

Q1:您是通过何种渠道得知本次餐饮质量评价活动的?

餐厅现场宣传(海报/桌牌)
社交媒体(微信/微博等)
朋友/同事推荐
电子邮件/短信通知
其他

Q2:您参与本次评价活动的主要动机是什么?

希望改善餐饮质量
对活动奖励感兴趣
餐厅工作人员邀请
随性参与
其他

Q3:请对本次评价活动的流程便捷性(如参与入口清晰、操作简单)进行评分。(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q4:您认为本次评价活动设置的问卷题目是否清晰、易于理解?

非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊

Q5:在本次评价活动中,您主要关注了哪些餐饮质量维度?(可多选)

食品口味
食品新鲜度
菜品外观/摆盘
服务质量
环境卫生
价格合理性
出餐速度
其他

Q6:与您过往的用餐体验相比,参与本次评价活动是否让您对餐厅的关注点发生了变化?

是,更关注细节了
否,关注点基本不变
不确定

Q7:请对本次评价活动收集反馈的全面性(即是否涵盖了您关心的所有方面)进行评分。(1分非常不全面,5分非常全面)

分数
标签

Q8:您认为本次活动的持续时间(从开始到结束)是否合适?

时间太短
时间合适
时间太长
没有留意

Q9:您是否愿意将此类餐饮质量评价活动推荐给其他朋友或同事?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:总体而言,您有多大可能性会持续关注或参与本餐厅未来的类似评价活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您认为本次评价活动对餐厅的改进有实际推动作用吗?

有很强的推动作用
有一定推动作用
作用不大
完全没有作用
不清楚

Q12:您希望未来此类活动在哪些方面进行改进?(可多选)

增加互动形式(如拍照打卡)
提供更丰富的奖励
缩短问卷长度
增加开放性问题
更快地公布改进结果
提供多渠道参与方式
其他

Q13:通过参与本次活动,您未来再次光顾本餐厅的意愿是否增强了?

显著增强
略有增强
没有变化
略有降低
显著降低

Q14:对于本次餐饮质量评价活动,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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餐饮质量评价活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮质量评价活动效果的标准化评估方案。帮助您收集顾客反馈、分析活动流程、评估改进影响,适合餐饮企业和管理者持续优化服务质量与顾客体验。
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