餐饮性价比评价竞品调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮性价比评价的竞品调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场现状与消费者需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您通常使用以下哪些平台或APP来寻找和评价餐厅？（可多选，此为引导，请根据您的实际使用情况回答后续问题）

大众点评

美团

饿了么

小红书

抖音/快手

朋友推荐

其他（请说明）

Q2:在评估一家餐厅的“性价比”时，您最看重以下哪些因素？（最多选择3项）

菜品价格与份量

菜品口味与质量

餐厅环境与氛围

服务质量与态度

优惠活动与折扣力度

地理位置与交通便利性

卫生状况

上菜速度

Q3:请为您最常用的一个餐饮评价平台（如大众点评）的“性价比”相关评价信息的可信度打分（1分非常不可信，5分非常可信）。

分数

标签

Q4:您认为目前主流评价平台（如大众点评、美团）的“性价比”评分，是否能真实反映您的消费体验？

非常能反映

比较能反映

一般

不太能反映

完全不能反映

Q5:您认为哪些因素可能导致平台上的“性价比”评分失真？（可多选）

商家刷好评或刷分

用户个人口味差异大

优惠活动造成的短期评分虚高

评分标准不统一（有人看重价格，有人看重环境）

恶意差评

平台算法或展示规则问题

Q6:在浏览评价时，您更倾向于相信以下哪种用户发布的关于“性价比”的评价？

带有详细图文/视频的优质评价

等级高、历史评价多的资深用户

近期（如一个月内）的新鲜评价

朋友或关注的人的评价

没有明显偏好

Q7:请描述一次您认为“性价比极高”的餐饮消费经历（可以是餐厅名、菜品或大致情况）。

填空1

Q8:请描述一次您认为“性价比极低”的餐饮消费经历（可以是餐厅名、菜品或大致情况）。

填空1

Q9:当您发现一家餐厅的“性价比”评分很高，但实际体验不佳时，您通常会怎么做？

在平台上发布真实评价以提醒他人

私下向朋友吐槽，但不在平台评价

认为是个例，不再追究

向平台投诉该餐厅或评价

其他

Q10:您希望餐饮评价平台在“性价比”维度提供哪些更深入的信息或功能？（可多选）

人均消费的详细分布图（如多少人花了XX元）

菜品份量的真实图片对比（如与手机、手掌对比）

“价格-口味-环境-服务”的细分雷达图

针对“一人食”、“家庭聚餐”等不同场景的性价比推荐

隐藏优惠券或会员价的提示

与其他同类型餐厅的横向对比数据

Q11:如果有一个新的餐饮评价平台，主打“更真实的性价比评价”，您有多大意愿尝试使用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您平均每月外出就餐（包括外卖）的频次是？

1-4次

5-8次

9-12次

13次及以上

几乎不外出就餐

Q13:您个人每次外出就餐（不含酒水）的人均消费预算通常是？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q14:您主要通过什么渠道了解餐厅的优惠信息？（可多选）

评价平台APP内的优惠板块

商家线下宣传单/海报

社交媒体（如微信群、朋友圈）

短视频平台（抖音、快手）

银行/信用卡合作优惠

朋友告知

Q15:您认为“网红餐厅”的性价比普遍如何？

性价比很高，值得尝试

性价比一般，名气大于实际

性价比很低，多是营销噱头

视具体餐厅而定，不好一概而论

Q16:对于改进现有餐饮评价平台的“性价比”评价体系，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q18:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前所在的城市是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

餐饮性价比评价竞品调研

介绍

本模板旨在收集用户对餐饮性价比评价平台的真实反馈与改进建议。帮助您了解用户决策因素、评估平台信息可信度、挖掘潜在需求，适合餐饮企业、平台运营商和市场研究人员进行产品优化与市场策略制定。

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