餐饮性价比评价与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您在餐饮消费时的性价比评价标准与价格敏感度,以期为餐饮行业优化服务与定价提供参考。您的回答将被严格保密,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次在外就餐(堂食或外卖)大约是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
更久之前

Q2:您平均每月在外就餐(堂食+外卖)的消费频率大约是?

1-3次
4-7次
8-12次
13-20次
20次以上

Q3:您通常在外就餐时,人均消费预算大致在哪个范围?

50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q4:在选择一家餐厅时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)

价格
口味/菜品质量
环境卫生
服务态度
地理位置/便利性
品牌/口碑
装修/氛围
促销活动/优惠

Q5:当您看到一份菜单时,您会首先关注什么?

价格
菜品图片
招牌/推荐菜
菜品描述
其他

Q6:您认为“性价比”中,“价格”与“品质(口味、分量、环境等)”哪个更重要?请用1-5分表示,1分代表“价格远重要于品质”,5分代表“品质远重要于价格”。

分数
标签

Q7:如果一家餐厅的菜品价格上涨了10%,但品质没有变化,您会?

完全无法接受,不再光顾
会减少光顾频率
会寻找替代的平价餐厅
勉强接受,但会抱怨
完全接受,认为合理

Q8:对于同一道菜,您认为A餐厅(口味8分,环境8分)比B餐厅(口味7分,环境7分)定价高多少是合理的?

5%以内
6%-15%
16%-30%
31%-50%
超过50%

Q9:以下哪些情况会让您觉得“物超所值”?(最多选3项)

分量远超预期
口味惊艳
服务细致周到
环境优雅舒适
赠送了额外的菜品或饮料
使用了高端/稀有食材
价格明显低于同类餐厅

Q10:您如何看待餐厅收取“服务费”或“茶位费”?

完全不能接受,应包含在菜价内
可以接受,但需提前明确告知
可以接受,但金额不应过高(如<5%)
完全可以接受,这是服务价值的体现
无所谓

Q11:如果0分代表“完全不推荐”,10分代表“极力推荐”,您有多大可能向朋友推荐一家“价格略高但体验极佳”的餐厅?

选项1

Q12:您更倾向于哪种优惠方式?

直接打折(如8折)
满减优惠(如满100减20)
赠送代金券(下次使用)
赠送菜品或饮料
会员积分/储值优惠

Q13:当您发现常去的餐厅涨价后,您通常会?

立即寻找新的替代餐厅
观察一段时间,看品质是否提升
减少消费频率,但偶尔还会去
完全不受影响,继续消费
不确定

Q14:您通常通过哪些渠道了解餐厅的性价比信息?(最多选3项)

美团/大众点评等生活服务平台
小红书/抖音等社交平台
朋友/家人推荐
路过/实地考察
微信公众号/美食博主
传统广告(传单、电视)

Q15:您认为外卖的性价比通常比堂食?

更高(因为省了时间和交通成本)
更低(因为包装费、配送费高)
差不多
视具体情况而定,不好比较

Q16:对于“预制菜”或“中央厨房配送”的餐厅,您认为其定价应该比“现做现炒”的餐厅低多少才合理?请用1-5分表示,1分代表“低非常多(>30%)”,5分代表“基本持平(<5%)”。

分数
标签

Q17:请描述一次您认为“性价比极高”的餐饮消费经历(可以是餐厅名、菜品或具体情形)。

填空1

Q18:您会因为一家餐厅频繁推出“低价促销”而怀疑其菜品质量吗?

一定会
很可能会
可能会,也可能不会
基本不会
完全不会

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前的职业状态是?

在校学生
全职工作者
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他

Q21:您所在的常住城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外
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餐饮性价比评价与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供餐饮消费性价比与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您了解消费频率、评估预算范围、分析决策因素,适合餐饮企业、市场研究机构和创业者获取精准的顾客消费行为洞察。
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