餐饮性价比评价口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮性价比评价的调研，旨在了解消费者对餐饮性价比的看法与评价标准。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次外出就餐（堂食或外卖）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

超过三个月

Q2:您最常外出就餐的餐饮类型是？

中餐（如川菜、粤菜等）

西餐（如意大利菜、法餐等）

快餐/简餐

日韩料理

火锅/烧烤

小吃/饮品

其他

Q3:您通常通过什么渠道了解一家新餐厅的信息？

朋友/家人推荐

线上美食平台（如大众点评、美团）

社交媒体（如小红书、抖音）

路过看到

广告宣传

其他

Q4:当您评价一家餐厅的“性价比”时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

菜品口味与质量

菜品价格

菜品的分量

餐厅环境与卫生

服务质量

地理位置便利性

餐厅的品牌/知名度

优惠活动/折扣力度

Q5:您认为在您常消费的餐饮类型中，普遍的价格水平如何？

非常便宜

比较便宜

适中

比较昂贵

非常昂贵

Q6:总体而言，您对目前餐饮市场的性价比满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友推荐您最近一次就餐且感到性价比很高的餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:哪些情况会让您觉得一家餐厅“性价比低”？（最多选3项）

价格高但分量少

价格高但味道普通

服务差

环境脏乱

菜品不新鲜或质量差

宣传与实际严重不符

隐藏消费或乱收费

上菜速度极慢

Q9:如果一家餐厅价格稍高，但食材品质、服务和环境都很好，您会认为它性价比高吗？

会，物有所值

不会，价格是首要因素

视具体情况而定

Q10:您更倾向于哪种优惠方式？

直接折扣（如8折）

满减优惠

团购套餐

赠送菜品或饮品

会员积分/储值优惠

不太关注优惠

Q11:您愿意为“网红”餐厅或热门打卡地的溢价（比同类餐厅价格高）买单吗？

完全愿意，体验更重要

看情况，如果口碑确实好可以接受

不太愿意，性价比更重要

完全不愿意

Q12:请回忆一家您认为性价比极高的餐厅，并简单描述它让您满意的原因（例如：某道菜、服务、环境等）。

填空1

Q13:在线上平台（如大众点评）浏览餐厅时，您最关注哪类评价内容？

带图的菜品评价

关于口味和食材的评价

关于价格和性价比的评价

关于服务和环境的评价

差评内容

只看总体评分

Q14:您认为目前线上美食平台的评分和评价，在反映餐厅真实性价比方面可靠吗？

非常可靠

比较可靠

一般，仅供参考

不太可靠，常有水分

完全不可信

Q15:您会因为哪些原因，在线上平台给一家餐厅写评价？（最多选3项）

体验极好，想推荐给大家

体验极差，想提醒大家避坑

商家主动邀请或提供小福利

积累平台等级或权益

记录自己的生活

很少或从不写评价

Q16:您个人每月在餐饮（外出就餐+外卖）上的花费大约占月收入的多少？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

Q17:您未来在选择餐厅时，会更多地关注性价比吗？

一定会，是首要考虑因素

可能会，是比较重要的因素

不一定，看心情和场合

可能不会，更关注其他方面

完全不会

Q18:对于提升餐饮行业的整体性价比，您有什么建议或期待？

填空1

餐饮性价比评价口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮性价比与消费者口碑的标准化调研方案。帮助您收集消费行为数据、分析性价比评价标准、洞察市场满意度，适合餐饮企业、市场研究机构和线上平台进行精准的市场分析与服务优化。

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