餐饮性价比评价绩效满意度调查

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您对餐饮性价比的评价及满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您最近一次外出就餐（或点外卖）的消费场景是？

快餐/简餐

休闲正餐/西餐

中餐/火锅/烧烤

日料/韩料等异国料理

奶茶/咖啡/甜品

Q2:您最近一次就餐的人均消费金额大约是多少？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q3:请对您最近一次就餐的“性价比”进行整体评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:基于您最近的用餐体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分）

选项1

Q5:在评价性价比时，您最看重以下哪些方面？（多选）

菜品份量与价格匹配度

食材新鲜度与品质

菜品的口味与创新

店内环境与卫生

服务员态度与效率

上菜速度

是否有优惠/折扣活动

Q6:您认为该餐厅的定价相对于其提供的菜品质量和服务水平如何？

物超所值

价格合理

价格偏高，但可以接受

价格过高，不值这个价

Q7:您觉得该餐厅的菜品份量如何？

非常充足

比较充足

一般，刚好够吃

有点少

非常少

Q8:请对“菜品的口味”进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q9:请对“餐厅的环境与卫生”进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q10:请对“服务人员的态度与效率”进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您在该餐厅的就餐体验中，等待上菜的时间是否合理？

非常快，超出预期

合理，在可接受范围内

有点慢，但能忍受

非常慢，影响用餐体验

Q12:您通常通过哪些渠道了解餐厅的优惠信息？（多选）

餐厅官方小程序/APP

美团/大众点评等平台

抖音/小红书等社交媒体

朋友/同事推荐

线下传单/海报

不关注优惠

Q13:您认为优惠活动（如团购、代金券）对您评价餐厅性价比的影响有多大？

影响很大，有优惠才觉得划算

有一定影响，会提升好感

影响不大，更看重菜品本身

完全没有影响

Q14:您是否愿意为了更好的口味或食材品质，支付比同类餐厅略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为该餐厅在提升性价比方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q16:您未来再次光顾该餐厅的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q17:您通常外出就餐的频率是？

每天一次或更多

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少外出就餐

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:如果您有其他关于餐饮性价比或本次调查的任何建议，欢迎在此提出。

填空1

餐饮性价比评价绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮行业性价比与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估消费意愿、分析服务短板、收集改进建议，适合餐饮品牌、市场调研机构及平台方优化服务和提升顾客忠诚度。

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