餐饮便捷性评价活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次餐饮便捷性评价活动。本问卷旨在评估该活动的整体效果，收集您的宝贵意见与建议，以帮助我们持续优化未来活动。您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您是通过何种渠道了解到本次“餐饮便捷性评价活动”的？

社交媒体（如微信、微博、小红书）

餐饮平台APP（如美团、大众点评）

朋友或同事推荐

线下门店宣传

其他

Q2:您参与本次评价活动的频率是？

仅参与了一次

参与了2-3次

参与了4次及以上

Q3:总体而言，您对本次“餐饮便捷性评价活动”的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q4:您认为本次活动对您了解餐饮门店的便捷性（如点餐、取餐、配送速度等）是否有帮助？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q5:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

活动规则清晰易懂

参与流程简单便捷

评价维度设置合理

奖励/激励机制吸引人

活动页面/界面设计友好

数据反馈及时或有价值

Q6:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动宣传力度不足

参与门槛较高

评价标准模糊

奖励吸引力不足

操作流程复杂

数据反馈不及时或无用

没有明显需要改进的地方

Q7:在参与活动过程中，您是否遇到过任何技术问题或操作困难？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

Q8:如果上题选择“是”，请简要描述您遇到的具体问题。

填空1

Q9:本次活动是否促使您更频繁地使用相关餐饮平台（如外卖APP、到店小程序）？

是的，明显增加

是的，略有增加

没有变化

反而减少了

Q10:基于您的参与体验，您未来是否愿意继续参与类似的活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:您有多大可能向您的朋友或同事推荐参与此类餐饮评价活动？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为本次活动的评价结果（如您提交的评价或看到的总评）对商家的服务改进有参考价值吗？

非常有价值

比较有价值

价值一般

价值不大

没有价值

Q13:您更倾向于通过哪种形式参与未来的餐饮评价活动？

线上问卷/评分

APP内简短评价（打分+标签）

撰写详细图文/视频评价

参与线下体验后评价

Q14:您希望未来的评价活动能增加哪些功能或内容？（可多选）

更丰富的奖励形式（如现金、优惠券、积分）

排行榜或PK机制

评价后的数据可视化报告

与商家直接互动的渠道

更细分的评价维度（如环保包装、无接触配送等）

社区分享功能

Q15:您对本次活动主办方的组织能力和响应速度评价如何？(1分表示非常差，5分表示非常好)

分数

标签

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前常用的餐饮消费方式是？

以外卖为主

以到店堂食为主

外带/自取为主

以上几种方式比较均衡

Q19:对于如何更好地举办此类餐饮便捷性评价活动，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

餐饮便捷性评价活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估餐饮便捷性评价活动的效果与用户满意度。帮助您收集参与反馈、分析活动优缺点、优化未来策划，适合餐饮平台及商家进行活动效果复盘。

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