餐饮行业数据安全认知与竞品调研问卷

您好！我们是餐饮行业数据安全服务提供商，正在进行一项关于行业数据安全认知与竞品情况的调研。本问卷旨在了解餐饮从业者对数据安全的看法、需求及对现有解决方案的评价。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在餐饮行业的角色是？

餐饮企业主/管理者

门店店长/运营

IT/技术负责人

财务/行政人员

其他

Q2:您所在餐饮企业的规模是？

单店经营

连锁店（2-10家）

连锁店（11-50家）

连锁店（50家以上）

大型连锁餐饮集团

Q3:您认为，对于餐饮企业而言，最重要的数据资产包括哪些？（可多选）

会员/顾客个人信息

消费记录与交易数据

菜品配方与成本数据

供应链与采购数据

员工信息与薪酬数据

门店运营与客流数据

财务数据

Q4:您对当前企业数据安全状况的总体评价是？

非常安全，有完善措施

比较安全，有基本防护

一般，存在一些隐患

不太安全，防护措施薄弱

非常不安全，风险很高

不清楚

Q5:您目前最关注哪些数据安全风险？（可多选）

顾客支付信息泄露

会员数据被非法售卖

内部员工数据操作不当

POS/收银系统被攻击

云端数据存储泄露

供应链数据被截取

遭遇勒索病毒攻击

其他

Q6:您所在企业是否已部署专门的数据安全产品或服务？

是，已部署综合性解决方案

是，仅部署了部分模块（如加密、防火墙）

否，但计划在未来一年内部署

否，暂无部署计划

不清楚

Q7:如果您计划或已部署数据安全方案，主要驱动力是什么？（可多选）

遵守法律法规（如网络安全法、个人信息保护法）

保护品牌声誉，避免公关危机

防止直接经济损失（如罚款、赔偿）

应合作伙伴或支付平台要求

高层管理者安全意识提升

曾发生过安全事件

其他

Q8:您了解或使用过以下哪些餐饮数据安全/相关服务商？（可多选）

不了解任何服务商

知道一些通用安全厂商（如奇安信、深信服）

知道餐饮SaaS自带的安全功能（如客如云、哗啦啦）

知道专门做餐饮数据安全的服务商

其他

Q9:请对您了解或使用的数据安全服务在“易用性”（是否容易部署和管理）方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q10:请对您了解或使用的数据安全服务在“防护效果”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q11:请对您了解或使用的数据安全服务在“性价比”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q12:您在选择数据安全服务时，最看重供应商的哪些特质？（可多选）

品牌知名度与口碑

产品功能与技术实力

价格与收费模式

行业专属解决方案

本地化服务与响应速度

成功案例

合规认证齐全

其他

Q13:您更倾向于哪种数据安全服务模式？

一体化综合解决方案

按模块采购（如加密、防泄漏、审计）

与现有餐饮SaaS/ERP深度集成

云端SaaS订阅服务

本地化部署

尚不明确

Q14:您认为当前市场上的餐饮数据安全解决方案，最大的不足或需要改进的地方是什么？

填空1

Q15:您认为餐饮数据安全投入的合理预算，应占企业年营收的多少？

0.1%以下

0.1%-0.5%

0.5%-1%

1%-2%

2%以上

难以估算

Q16:您主要通过哪些渠道了解数据安全产品/行业动态？（可多选）

行业展会/峰会

供应商销售拜访

同行推荐

网络媒体/行业网站

行业协会/培训

专业咨询机构报告

其他

Q17:基于您目前的认知，您向同行餐饮企业推荐关注并投入数据安全建设的意愿有多大？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q18:如果有一款理想的餐饮数据安全产品，您最希望它解决您的哪个具体痛点或场景？

填空1

Q19:您是否愿意接受我们后续针对调研结果的简要反馈或产品演示邀请？

愿意，请通过以下联系方式与我联系

暂不需要，谢谢

Q20:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼、公司及联系方式（电话/邮箱），此信息仅用于本次调研后续沟通，我们将严格保密。

填空1

餐饮行业数据安全认知与竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮行业数据安全认知与竞品分析的标准化调研工具。帮助您评估安全风险、了解市场方案、规划安全投入，适合餐饮企业、数据安全服务商及行业分析师进行精准的市场需求洞察。

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