餐饮支付习惯与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费支付习惯及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在餐饮场景下的支付偏好、决策因素及价格敏感程度。您的回答将完全匿名，仅用于学术及市场分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您最近一次在外就餐（包括堂食、外卖）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您通常通过以下哪些渠道进行餐饮消费？（可多选）

餐厅/饭店堂食

外卖平台点餐（如美团、饿了么）

到店自取/打包

便利店/快餐店

其他

Q3:您平均每月在餐饮（包括所有在外就餐和外卖）上的花费大约是多少？

500元以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:在餐饮消费时，您最常用的支付方式是什么？

移动支付（微信/支付宝等）

银行卡/信用卡

现金支付

餐饮平台储值/会员卡

其他

Q5:选择移动支付时，您更看重以下哪个因素？

支付便捷性（如扫码即付）

支付优惠/红包/立减

支付安全性

支付平台的品牌偏好

没有特别偏好

Q6:以下哪些因素会促使您尝试使用一种新的餐饮支付方式？（可多选）

新用户大额优惠

朋友/同事推荐

支付流程更简便

与常去的餐厅有独家合作

支付方式本身的品牌信誉

Q7:对于餐饮消费，您对价格的敏感程度如何？

非常敏感，会仔细比较价格

比较敏感，偶尔会关注价格

一般，价格是因素之一但不是首要

不太敏感，更看重口味/体验

完全不敏感，随心消费

Q8:当您发现常点的某家餐厅/菜品价格上涨时，您通常会怎么做？

立即寻找更便宜的替代品

减少在该店的消费频率

如果涨幅不大，会继续购买

不受影响，照常消费

视具体情况而定

Q9:在什么情况下，您愿意为餐饮支付更高的价格？（可多选）

食材品质/新鲜度显著更高

餐厅环境/服务特别好

菜品有独特创意或口味

节省了大量时间（如外卖/预制菜）

有特殊纪念日/社交需求

Q10:在外卖平台上，您会因为几元钱的配送费差异而选择不同的餐厅或等待免配送费时段吗？

经常会

有时会

很少会

完全不会

Q11:您是否会因为支付平台（如支付宝、美团支付）的优惠活动而改变原定的餐饮消费计划（如选择有优惠的餐厅）？

经常会

有时会

很少会

完全不会

Q12:您对餐饮商家推出的“会员储值享折扣”模式的态度是？

非常喜欢，会主动充值

如果有优惠会考虑充值

不太喜欢，觉得有消费压力

从不参与此类活动

Q13:请评价“支付方式的便捷性”对您选择在哪里就餐/点餐的重要性。（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q14:您认为目前餐饮支付过程中最大的痛点是什么？

支付流程繁琐

优惠信息不透明/使用复杂

支付安全担忧

支付方式太多难以选择

没有明显痛点

Q15:对于餐饮支付体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:您是否愿意授权支付平台根据您的餐饮消费习惯，为您推荐个性化的优惠或餐厅？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

非常不愿意

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前所在的地区（城市级别）是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

餐饮支付习惯与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮消费支付习惯与价格敏感度的市场调研解决方案。帮助您了解用户支付偏好、评估价格敏感程度、分析消费决策因素，适合餐饮企业、市场研究机构和支付平台优化服务与营销策略。

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