餐饮购物渠道偏好与品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于餐饮购物渠道偏好与品牌认知的市场调查,旨在了解您的消费习惯与品牌印象。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的工作/生活状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者
退休人员
其他

Q3:您平均每周外出就餐(堂食或外卖)的频率大约是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或决定去哪家餐厅?(可多选)

朋友/家人推荐
美食App(如大众点评、美团)
社交媒体(如小红书、抖音)
路过看到
商家传单/广告
其他

Q5:在决定就餐时,以下哪个因素对您影响最大?

口味/菜品质量
价格/性价比
地理位置便利性
餐厅环境/氛围
品牌知名度/口碑
促销活动

Q6:您通常使用哪些外卖平台?(可多选)

美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌自有APP
其他平台
基本不点外卖

Q7:对于购买食品饮料(如零食、饮品、生鲜)等日常消费品,您更倾向于哪种购物方式?

大型连锁超市(如沃尔玛、永辉)
社区便利店/小超市
线上综合电商(如淘宝、京东)
生鲜电商/社区团购(如叮咚买菜、美团优选)
品牌专卖店/线下体验店
都可以,视情况而定

Q8:总体而言,您向朋友推荐您最常使用的那个外卖平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q9:当您在线下超市购物时,一个新品牌的产品吸引您尝试的主要原因是什么?

包装设计吸引人
促销/试吃活动
朋友推荐过
品牌广告有印象
成分/健康宣称
价格有优势

Q10:您认为一个优秀的餐饮品牌,最应具备以下哪些特质?(可多选)

菜品味道稳定且独特
服务热情周到
环境卫生整洁
价格合理透明
品牌故事/文化有吸引力
营销活动新颖有趣
食品安全让人放心

Q11:请为您最近一次在餐厅(或通过外卖)的用餐体验整体满意度打分。(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q12:您是否愿意为“环保包装”或“可持续食材”支付略高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意

Q13:您通过哪些渠道最有可能记住一个新的消费品牌?(可多选)

短视频平台(抖音、快手等)
社交媒体(微信、微博、小红书)
电商平台广告
线下广告(地铁、电梯、电视)
KOL/网红推荐
朋友/家人的分享

Q14:如果一个餐饮品牌推出了联名产品或快闪店,您会因此增加对它的好感或尝试意愿吗?

会,很有兴趣尝试
可能会,看联名对象和创意
影响不大,主要看产品本身
基本不会

Q15:请列举1-2个您最近印象深刻(无论是好是坏)的餐饮或食品饮料品牌,并简要说明原因。

填空1

Q16:相比过去,您觉得近年来新出现的餐饮品牌(或网红品牌)在哪些方面做得更突出?

营销和话题制造
产品外观/包装设计
门店空间体验
数字化服务(如小程序点单)
口味创新
差异不大

Q17:您认为当前餐饮或零售消费中,有哪些方面最需要改进?(可多选)

食品安全与卫生
排队/等位时间
产品价格的透明度
售后服务(如退换货、投诉处理)
线上平台的用户体验
配送速度与质量
其他

Q18:您如何评价“预制菜”进入餐厅或外卖的现象?

可以接受,方便高效
不太接受,更喜欢现做
无所谓,只要好吃就行
非常反感

Q19:您是否关注食品饮料产品的原产地、营养成分等详细信息?

非常关注,是购买决策的重要依据
比较关注,会适当查看
偶尔关注
基本不关注

Q20:请为您最常购物的线下超市/便利店的整体满意度打分。(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q21:对于未来餐饮或零售消费体验,您有什么样的期待或建议?(例如:服务、技术、产品等方面)

填空1

Q22:您是否愿意参与品牌的消费者调研或产品试用活动?

非常愿意,乐于分享意见
比较愿意,有奖励的话会参加
一般,看时间和形式
不太愿意
非常不愿意

Q23:总体来说,您认为品牌声誉对您的消费决策影响大吗?

影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
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餐饮购物渠道偏好与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供消费者餐饮购物习惯与品牌认知的调研解决方案。帮助您洞察消费渠道偏好、评估品牌影响因素、分析市场改进方向,适合餐饮企业、零售品牌和市场研究机构优化策略。
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