餐饮购物渠道偏好行业趋势调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于餐饮及购物渠道偏好的行业趋势调研。本问卷旨在了解您在日常生活中选择餐饮及购物渠道的习惯与偏好，您的宝贵意见将帮助我们更好地把握市场动态。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的主要居住城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q3:在过去一个月内，您主要通过哪些渠道购买食品/食材？（可多选）

大型连锁超市（如沃尔玛、永辉）

社区生鲜超市/便利店

线上生鲜平台（如盒马、叮咚买菜）

菜市场/农贸市场

社区团购/微信群接龙

品牌食品专卖店

其他

Q4:您在选择购买食品/食材的渠道时，最优先考虑的因素是？

价格实惠

商品品质/新鲜度

购买便捷性/节省时间

配送速度/服务

商品种类丰富度

促销活动力度

Q5:请对您最近一次使用线上生鲜平台（如盒马、京东到家等）的购物体验进行整体满意度评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您选择在线上平台购买食品/食材的主要原因是什么？（可多选）

节省时间，足不出户

商品选择更丰富

经常有优惠券或促销

可以购买到本地市场没有的商品

配送上门方便

便于比价

Q7:您平均每周通过外卖平台点餐（正餐、下午茶等）的频率是？

从不

1-2次

3-4次

5-6次

7次或以上

Q8:您最常使用哪些外卖平台？（可多选）

美团外卖

饿了么

肯德基/麦当劳等品牌自有APP

其他本地生活服务平台

Q9:与到店用餐相比，您认为外卖最大的优势在于？

时间和地点更自由

避免排队和拥挤

价格可能更优惠（含平台补贴）

可以品尝到更远距离的餐厅美食

没有明显优势

Q10:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的那个外卖平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您在选择餐厅（无论是堂食还是外卖）时，主要会参考哪些信息？（可多选）

朋友/家人推荐

外卖平台/美食APP上的用户评价

社交媒体（如小红书、抖音）上的推荐

餐厅品牌知名度

地理位置/交通便利性

价格区间

Q12:对于非食品类的日常购物（如日用品、服装、电子产品等），您更倾向于线上购物还是线下实体店购物？

几乎全部线上

大部分线上，小部分线下

线上与线下各占一半

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下

Q13:哪些因素会促使您从“线上浏览”转为“线下实体店购买”？（可多选）

需要亲自体验或试穿/试用

急需使用，等不及快递

实体店有独家款式或活动

担心线上商品的尺寸、色差或质量问题

享受线下逛街的体验

其他

Q14:您是否关注过“直播带货”这种购物形式？

是，经常观看并购买

是，偶尔观看并购买

是，只看不买

听说过，但没看过

完全不了解

Q15:如果您通过直播购买过商品，吸引您下单的主要原因是什么？（可多选）

主播推荐可信赖

价格有吸引力（优惠、赠品）

商品展示更直观、详细

直播间氛围带动

限时抢购的紧迫感

未购买过

Q16:您认为未来1-2年，您个人在“餐饮消费”上的渠道分布趋势会是？

外卖比例会显著增加

到店堂食比例会回升

两者比例保持稳定

更多使用预制菜/半成品

说不清

Q17:您认为未来1-2年，您个人在“购物消费”上的渠道分布趋势会是？

线上购物比例会继续增加

线下体验式消费比例会增加

线上线下融合（线上下单，线下提货/体验）成为主流

保持现状，无明显变化

说不清

Q18:总体而言，您对当前市场上各类餐饮购物渠道的丰富度和便利性满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q19:您对未来餐饮或购物渠道的发展，有什么样的期待或建议？（例如：希望增加哪些服务、改善哪些体验等）

填空1

餐饮购物渠道偏好行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者餐饮与购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您收集消费习惯、分析渠道选择、洞察市场趋势，适合市场研究机构、餐饮企业和零售品牌进行精准的市场动态分析。

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