餐饮线上线下选择活动效果评估

您好！我们正在进行一项关于近期餐饮线上线下选择活动的效果评估。您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动设计，提供更优质的服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否参与了本次餐饮线上线下选择活动？

是，参与了线上活动

是，参与了线下活动

是，线上线下都参与了

没有参与

Q2:您是通过什么渠道了解到本次活动的？

微信公众号/小程序

美团/大众点评等生活平台

餐厅门店宣传（海报、店员推荐）

朋友/同事推荐

社交媒体广告（如抖音、微博）

其他

Q3:吸引您参与本次活动的主要原因是？

优惠折扣/代金券

新品/限定产品体验

有趣的互动形式（如游戏、打卡）

品牌忠诚度/习惯性支持

朋友邀请/社交需求

其他

Q4:请为本次活动的整体吸引力打分（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）

分数

标签

Q5:您认为本次活动的信息传达是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q6:您参与了线上活动的哪些环节？（若未参与线上活动，请跳过）

浏览活动页面/文章

参与线上游戏/抽奖

领取电子优惠券

在线下单/预约

分享活动至社交平台

观看直播

Q7:您参与了线下活动的哪些环节？（若未参与线下活动，请跳过）

到店消费并使用活动优惠

参与门店现场互动（如拍照、小游戏）

领取实体宣传物料

体验活动限定菜品/饮品

参加门店组织的主题活动

Q8:线上活动平台的用户体验（如流畅度、界面友好度）如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

未使用

Q9:线下门店在活动期间的服务与接待体验如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

未到店

Q10:请为本次活动提供的优惠/福利的实用性打分（1分表示完全不实用，5分表示非常实用）

分数

标签

Q11:与常规消费相比，本次活动是否提升了您的消费意愿？

显著提升

略有提升

没有影响

略有降低

显著降低

Q12:本次活动是否增强了您对该餐饮品牌的好感度？

显著增强

略有增强

没有变化

略有降低

显著降低

Q13:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？

优惠力度大

活动形式新颖有趣

线上线下联动顺畅

宣传到位，信息获取方便

产品/服务体验好

社交分享体验佳

Q14:您认为本次活动在哪些方面有待改进？

优惠规则复杂

活动流程繁琐

线上平台体验不佳

线下门店配合不到位

宣传覆盖不足

活动时间/地点不便

奖品/福利吸引力不够

Q15:您有多大可能向朋友或同事推荐参与该品牌未来的类似活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您未来是否愿意继续参与该品牌的线上线下活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体活动内容

不太愿意

非常不愿意

Q17:您更倾向于参与哪种类型的餐饮品牌活动？

纯线上活动（如直播、云探店）

纯线下活动（如到店体验、主题派对）

线上线下结合的活动

视具体活动内容而定

Q18:对于未来举办线上线下结合的餐饮活动，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您通常每月在餐饮上的消费频率是？

1-3次

4-6次

7-10次

11次及以上

餐饮线上线下选择活动效果评估

介绍

本模板旨在提供餐饮品牌线上线下营销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集参与反馈、评估活动吸引力、分析用户偏好，适合餐饮品牌和营销团队优化活动策略、提升客户参与度和品牌忠诚度。

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