餐饮社交分享行为与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费后的社交分享行为及品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助餐饮品牌更好地了解消费者需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在餐厅/饮品店消费后，是否在社交媒体（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等）上分享了相关内容？

是

否

Q2:如果您分享了，主要是通过哪些平台？（可多选）

微信朋友圈

微博

小红书

抖音/快手

大众点评/美团

Instagram

Facebook/Twitter

其他

Q3:您分享餐饮内容最主要的动机是什么？

记录美好生活/个人体验

推荐给朋友/家人

参与商家活动（如打卡、集赞）

表达对品牌/产品的喜爱

纯粹觉得内容有趣/好看

其他

Q4:您在分享时，最常包含哪些内容？（可多选）

美食/饮品照片或视频

餐厅环境照片或视频

带有价格或评价的订单截图

个人用餐感受/点评文字

餐厅/品牌的地理位置标签

其他

Q5:看到朋友分享某家餐厅的优质内容后，您去尝试消费的可能性有多大？

非常高，会立刻加入清单

比较高，有机会会尝试

一般，会作为参考之一

比较低，主要看自己需求

非常低，几乎不受影响

Q6:在决定尝试一家新餐厅时，社交媒体上的用户分享（非专业博主）对您决策的影响程度如何？

决定性影响

重要参考

一般参考

轻微参考

没有影响

Q7:您认为一个餐饮品牌在社交媒体上拥有良好形象，通常体现在哪些方面？（可多选）

菜品颜值高，适合拍照

用户真实好评多

品牌故事/理念有吸引力

经常与用户互动（回复评论等）

有创新、有趣的营销活动

拥有知名的品牌代言人或合作

其他

Q8:您是否关注过一些餐饮品牌的官方社交媒体账号（如公众号、微博、小红书号）？

是，关注了多个

是，关注了少数几个

否，但偶尔刷到过

从未关注过

Q9:餐饮品牌官方的哪些社交媒体内容最能吸引您？（可多选）

新品发布/促销信息

美食制作过程或故事

顾客的真实分享/UGC内容

有趣的互动话题或挑战

品牌文化/社会责任内容

与其他品牌的跨界合作

其他

Q10:您更倾向于相信哪种来源的餐饮推荐？

朋友、家人或同事的亲身推荐

社交媒体上普通用户的分享

美食博主/KOL的测评

专业美食媒体或平台的榜单

品牌官方的宣传信息

Q11:如果一家餐厅因社交媒体的分享而突然“爆火”，您对此的态度是？

乐于尝试“网红”店

会观望，看看后续评价

担心品质下降或排队太久，不太愿意去

完全没兴趣，可能是营销过度

Q12:总体而言，您认为当前餐饮品牌在社交媒体上的营销和用户互动做得如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q13:您认为哪些因素会削弱您对一家餐饮品牌在社交媒体上分享内容的信任度？（可多选）

内容明显是广告/软文

图片与实物严重不符

清一色的好评，缺乏真实感

品牌出现食品安全等负面新闻

过度营销，引起反感

其他

Q14:您参与过餐饮品牌在社交媒体上发起的哪些互动活动？（如打卡赠菜、发布测评抽奖等）

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q15:请回忆一个让您印象特别深刻（无论是正面还是负面）的餐饮品牌社交媒体案例，并简要说明原因。

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体经营者

退休人员

其他

Q18:您平均每月在外就餐（包括外卖）的消费频率大约是？

1-3次

4-7次

8-12次

13次及以上

餐饮社交分享行为与品牌认知调查

介绍

本模板旨在调研消费者餐饮消费后的社交分享行为及品牌认知。帮助您分析分享动机、评估平台影响、洞察用户决策，适合餐饮品牌与市场研究机构优化社交媒体营销策略。

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