餐饮社区服务满意度与消费行为调研
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本模板旨在提供社区居民餐饮消费习惯与服务满意度的标准化调研方案。帮助您了解消费偏好、评估服务质量、收集改进建议,适合社区管理者与餐饮商家优化本地餐饮服务。 标签
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尊敬的社区居民,您好!我们正在进行一项关于餐饮社区服务与消费行为的调研,旨在了解您的需求与满意度,以提升社区餐饮服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您居住在哪个社区?
Q2:您通常多久在社区内或周边的餐饮店消费一次?
Q3:您通常在社区餐饮店消费哪些类型的餐食?(可多选)
Q4:您选择在社区餐饮店消费的主要原因是什么?(可多选)
Q5:您最常通过哪种方式获取社区餐饮店的信息?
Q6:您更倾向于哪种用餐方式?
Q7:您对社区餐饮店的总体环境卫生满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您对社区餐饮店的服务态度满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对社区餐饮店的出餐速度满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您认为社区餐饮店的价格水平如何?(1-5分,1分非常昂贵,5分非常实惠)
Q11:您认为社区餐饮店在食品安全方面做得如何?
Q12:您认为社区餐饮店目前最需要改进的方面是?(可多选)
Q13:您有多大可能向您的亲友推荐您所在社区的餐饮店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:如果社区组织餐饮相关的活动(如美食节、优惠促销),您有多大兴趣参与?
Q15:您是否愿意通过社区平台(如微信群)参与餐饮店的优惠预订或新品试吃活动?
Q16:您希望社区餐饮店未来增加哪些服务或品类?(可多选)
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您的性别是?
Q19:对于提升社区餐饮服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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