餐饮与睡眠质量客户满意度调查

感谢您参与本次调查，您的宝贵反馈将帮助我们更好地了解餐饮服务与睡眠质量对您的影响，以便持续优化产品与服务。

Q1:您本次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q2:您对酒店整体入住体验的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:您在入住期间，主要在酒店的哪些餐饮场所消费？（可多选）

全日制餐厅

特色餐厅

大堂酒廊

客房送餐服务

未在酒店餐饮消费

Q4:请为您最近一次在酒店餐厅用餐的餐品口味打分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:您认为酒店餐厅的餐品价格如何？

非常合理

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵

Q6:您认为酒店的餐饮服务在哪些方面可以改进？（可多选）

出餐速度

菜品多样性

食材新鲜度

服务员态度

环境卫生

其他

Q7:如果酒店餐饮服务需要改进，您最希望改进的具体方面是什么？（请简要描述）

填空1

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的餐饮服务？（0-10分）

选项1

Q9:您入住期间的总体睡眠质量如何？

非常好，睡得很安稳

较好，基本能休息好

一般，有轻微干扰

较差，睡眠中断较多

非常差，几乎无法入睡

Q10:影响您睡眠质量的主要因素有哪些？（可多选）

床垫舒适度

枕头舒适度

房间隔音效果

空调温度/噪音

光线（窗帘遮光性）

其他客人噪音

个人原因（如时差、压力）

Q11:请为酒店床垫的舒适度打分（1-5分，1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）

分数

标签

Q12:您对房间的安静程度（隔音效果）满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:为了提升您的睡眠体验，您希望酒店在哪些方面进行改善？（可多选）

提供多种枕头选择

升级床垫

加强房间隔音

改善空调系统

优化窗帘遮光性

提供助眠产品（如眼罩、耳塞）

其他

Q14:对于提升客人的睡眠质量，您还有哪些具体的建议或需求？

填空1

Q15:您认为优质的餐饮服务（如睡前一杯热牛奶）是否有助于改善您的睡眠？

非常有帮助

有一定帮助

不确定

帮助不大

完全没有帮助

Q16:如果酒店提供与睡眠相关的特色服务或产品，您对哪些感兴趣？（可多选）

助眠茶饮/饮品

睡前轻食

安神香薰

睡眠音乐/白噪音播放器

睡眠指导手册

高品质寝具购买渠道

不感兴趣

Q17:综合考虑餐饮与睡眠体验，您未来再次选择本酒店的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q18:请留下您对本酒店在提升客户整体入住体验（涵盖餐饮与睡眠）的其他宝贵意见：

填空1

餐饮与睡眠质量客户满意度调查

介绍

本模板旨在收集酒店客户对餐饮服务与睡眠质量的综合反馈。帮助您评估入住体验、识别服务短板、优化产品组合，适合酒店管理层和运营团队提升客户满意度和复购率。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

餐饮与睡眠质量客户满意度调查

相关推荐