餐饮行业员工睡眠质量与服务质量关联性调查

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解餐饮行业员工的睡眠质量现状,并探讨其与工作服务质量之间的潜在关联。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请根据您的真实情况填写。感谢您的支持!

Q1:您在餐饮行业担任的职位是?

服务员
厨师/后厨人员
收银员
店长/经理
其他

Q2:您平均每周工作几天?

5天及以下
6天
7天

Q3:您通常的工作班次是?

早班
中班
晚班/夜班
不固定/轮班

Q4:请评估您过去一个月的整体睡眠质量。

分数
标签

Q5:您平均每晚的实际睡眠时间大约是?

少于5小时
5-6小时
6-7小时
7-8小时
8小时以上

Q6:在过去一个月中,您最常遇到的睡眠问题有哪些?(可多选)

入睡困难
夜间易醒
醒得过早且无法再入睡
多梦/睡眠浅
白天过度困倦
几乎没有睡眠问题

Q7:您认为工作压力对您的睡眠质量影响有多大?

没有影响
影响很小
影响一般
影响较大
影响非常大

Q8:当您感觉睡眠不足时,您认为这对自己在工作中的情绪控制能力(如耐心、友善度)影响有多大?

分数
标签

Q9:当您感觉睡眠不足时,您认为这对自己工作的专注度和效率影响有多大?

分数
标签

Q10:在过去一个月中,您是否曾因精神状态不佳(如困倦、注意力不集中)而在工作中出现小失误?

从未
很少(1-2次)
有时(3-5次)
经常(5次以上)

Q11:您认为良好的睡眠对您提供优质的顾客服务重要吗?

完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要

Q12:您认为哪些工作因素最可能干扰您的睡眠?(可多选)

下班时间过晚
工作压力大
作息不规律/轮班
需要思考工作事宜
工作环境噪音影响(非工作时间)
其他

Q13:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友推荐您目前所在的餐饮企业作为工作选择?

选项1

Q14:您所在的企业是否提供过关于健康作息或压力管理的指导或支持?

是,有系统性的培训或项目
是,偶尔有提及或简单资料
否,从未提供
不清楚

Q15:为了改善员工的睡眠质量和工作状态,您对企业有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
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餐饮行业员工睡眠质量与服务质量关联性调查
介绍
本模板旨在探究餐饮业员工睡眠状况与工作表现的关联性。帮助您评估睡眠问题、分析影响因素、收集改善建议,适合餐饮企业管理者和人力资源部门优化员工福祉与服务质量。
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