旅游消费偏好渠道调研问卷
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本模板旨在提供旅游消费行为与渠道选择的标准化调研方案。帮助您洞察信息获取来源、分析预订决策因素、评估新兴渠道接受度,适合旅游企业、市场研究机构和 OTA 平台进行精准的市场趋势分析与产品优化。 标签
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您好!我们正在进行一项关于旅游消费偏好与渠道选择的调研。本问卷旨在了解您在计划与预订旅行时,如何获取信息、做出决策以及选择预订渠道。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究或市场分析。请根据您的真实情况和想法填写,感谢您的宝贵时间!
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您的职业是?
Q3:您在过去一年中(包括计划中)的国内/出境旅游频率大约是?
Q4:当您开始产生旅游想法时,通常会通过哪些渠道获取初步的旅行灵感或目的地信息?(可多选)
Q5:在最终确定旅行目的地和行程时,哪个渠道提供的信息对您的决策影响最大?
Q6:您通常通过哪些渠道预订以下旅行产品或服务?(请为每个提及的渠道勾选其对应的预订产品)【此为多选题组,需在后续处理中拆分,此处简化为询问主要预订渠道】
Q7:综合来看,您最常使用哪种类型的渠道进行旅游产品的主要预订?
Q8:在使用在线旅游平台(OTA)时,您对其提供的“比价功能”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
Q9:您认为通过旅游内容社区(如马蜂窝、穷游)的游记、攻略进行预订,其可信度如何?
Q10:您在社交媒体(如小红书、抖音)上看到旅游推荐后,促使您最终下单消费的主要原因是什么?(可多选)
Q11:您是否愿意为通过信任的KOL(关键意见领袖)或朋友推荐的专属链接/套餐支付略高的价格?
Q12:在选择预订渠道时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
Q13:您通常如何规划自由行行程中的各项活动与交通?
Q14:对于“旅游直播带货”这种新兴的预订方式,您的接受程度如何?(1-5分,1分表示完全不能接受,5分表示非常乐于接受)
Q15:在旅行过程中,如果遇到问题(如酒店入住、行程变更),您更倾向于通过哪种渠道寻求解决?
Q16:旅行结束后,您通常会通过哪些渠道分享您的旅行体验或发表评价?
Q17:哪些类型的旅游产品,您更倾向于通过线下旅行社或代理商预订?(可多选)
Q18:总体而言,您向朋友推荐您最常用的那个旅游预订渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q19:未来一年,您尝试通过短视频或直播平台预订旅游产品的意愿如何?
Q20:请描述一次您通过某个新兴渠道(如社交媒体、直播、内容社区)成功预订并拥有良好体验的旅行经历,或者分享您对旅游预订渠道发展的任何期待与建议。
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