旅游购买决策因素需求调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于旅游产品购买决策因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:您在过去一年内是否有过旅游消费(包括预订酒店、交通、景点门票或购买旅游套餐等)?

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅行社门店
旅游类网站/博客
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他

Q3:在规划一次旅行时,您通常会提前多久开始准备和预订?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视情况而定,没有固定计划

Q4:请对以下因素在您选择旅游目的地时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。价格(如机票、酒店、当地消费的整体预算):

分数
标签

Q5:请对以下因素在您选择旅游目的地时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。目的地的自然风光与景观:

分数
标签

Q6:请对以下因素在您选择旅游目的地时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。目的地的文化、历史与特色体验:

分数
标签

Q7:请对以下因素在您选择旅游目的地时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。目的地的安全性与治安状况:

分数
标签

Q8:请对以下因素在您选择旅游目的地时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。交通便利性(如航班/火车班次、市内交通):

分数
标签

Q9:在预订住宿时,您最看重哪些因素?(可多选)

价格
地理位置/交通便利
用户评价与评分
卫生与清洁状况
设施与服务(如Wi-Fi、早餐)
品牌/连锁酒店
独特的住宿体验(如民宿、特色酒店)
其他

Q10:您更倾向于选择哪种类型的旅游产品?

完全自由行(所有项目自行预订)
半自由行/机酒套餐(交通+住宿打包,行程自由)
跟团游(全程有导游和固定行程)
定制游(根据个人需求定制行程)
不确定/视目的地而定

Q11:哪些促销或优惠活动最能吸引您进行旅游消费?(可多选)

直接的价格折扣
限时抢购/特价
会员专属优惠
买一送一/同行优惠
赠送礼品或增值服务(如接送机、景点门票)
积分兑换/里程奖励
其他

Q12:在做出最终购买决定前,您通常会参考多少条其他用户的评价或攻略?

几乎不看
1-5条
6-10条
10条以上
会大量浏览直到心里有底

Q13:请评价以下因素对您最终确认预订一家旅行社或一个旅游平台的影响程度(1分为毫无影响,5分为决定性影响)。平台/品牌的知名度和信誉:

分数
标签

Q14:请评价以下因素对您最终确认预订一家旅行社或一个旅游平台的影响程度(1分为毫无影响,5分为决定性影响)。客服的专业性与响应速度:

分数
标签

Q15:请评价以下因素对您最终确认预订一家旅行社或一个旅游平台的影响程度(1分为毫无影响,5分为决定性影响)。预订流程的简便性与流畅度:

分数
标签

Q16:请评价以下因素对您最终确认预订一家旅行社或一个旅游平台的影响程度(1分为非常不重要,5分为非常重要)。售后保障与退改签政策的清晰度与灵活性:

分数
标签

Q17:您认为一次“理想”的旅行应该包含哪些核心体验?(可多选)

放松身心,逃离日常压力
探索未知,体验新奇事物
品尝地道美食
深度了解当地文化与历史
购物与娱乐
与家人/朋友共度美好时光
拍摄美照,记录分享
挑战自我(如徒步、潜水等)
其他

Q18:在旅游消费中,您对“可持续旅游”或“环保旅行”(如选择环保酒店、减少塑料使用等)的态度是?

非常关注,会优先选择环保选项
比较关注,如果方便且价格合适会考虑
听说过但不太在意
完全不关注
不了解这个概念

Q19:未来一年,您的旅游预算预计将如何变化?

大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
不确定

Q20:总体而言,您向朋友或家人推荐您最近一次主要使用的旅游平台/旅行社的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q21:在您看来,目前旅游产品/服务在哪些方面还有最大的改进空间?

填空1

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您的性别是?

不愿透露

Q24:您目前的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上
其他

Q25:您目前的常住城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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旅游购买决策因素需求调研
介绍
本模板旨在提供旅游产品购买决策因素的深度调研解决方案。帮助您了解消费渠道偏好、评估决策关键因素、分析产品需求趋势,适合旅游平台、旅行社和营销机构进行精准的市场需求洞察。
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