旅游购买决策因素与品牌认知调查

Q1:您最近一次计划或预订的旅游类型是？

Q2:在决定旅游目的地时，以下哪个信息来源对您的影响最大？

Q3:在选择一个具体的旅游产品或服务（如酒店、机票、旅游套餐）时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q4:对于在线旅游平台（如携程、去哪儿、飞猪），您认为哪个品牌在“产品丰富度”方面做得最好？

Q5:对于在线旅游平台（如携程、去哪儿、飞猪），您认为哪个品牌在“价格竞争力”方面做得最好？

Q6:对于在线旅游平台（如携程、去哪儿、飞猪），您认为哪个品牌在“客户服务与售后保障”方面做得最好？

Q7:提到“高端定制游”或“奢华旅行”，您最先联想到哪个品牌或公司？

Q8:您认为一个旅游品牌的官方网站或APP的【界面设计和使用体验】在多大程度上会影响您对该品牌的好感度？

Q9:您通常通过哪些渠道接触或了解到旅游品牌的营销信息？（最多选3项）

Q10:请对以下说法进行评分："我倾向于选择知名度高、规模大的旅游品牌，感觉更可靠。"（1分=非常不同意，5分=非常同意）

Q11:如果一个旅游品牌发生负面新闻（如大数据杀熟、服务纠纷），这会如何影响您的选择？

Q12:在预订后，旅游品牌主动、及时的通知（如航班变动、天气提醒）对您的体验重要吗？

Q13:哪些类型的旅游品牌跨界合作或IP联动会吸引您的注意？（最多选3项）

Q14:您认为当前旅游品牌在营销中最需要改进的是什么？

Q15:请回忆一个让您印象特别深刻（无论好坏）的旅游品牌体验，并简要描述原因。

Q16:未来一年，您计划增加还是减少在旅游方面的支出？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:您目前的个人月均可支配收入（用于消费的部分）大约在？