旅游价格接受度与满意度调查

欢迎参与本次旅游消费调研!我们希望通过了解您对旅游产品价格的看法与体验,来优化未来的服务与定价策略。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您在过去一年内,进行过多少次旅游(包括国内和国外)?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q2:您通常更倾向于哪种类型的旅游?

跟团游
自由行(完全自己规划)
半自由行(部分项目由旅行社安排)
定制游
其他

Q3:您通常为一次国内旅游(3-5天)的人均预算范围是多少?

1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q4:您通常为一次出境旅游(5-7天)的人均预算范围是多少?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q5:在规划一次旅行时,您最关注哪些方面的价格?(请选择最重要的2-3项)

交通(机票/火车票)
住宿(酒店/民宿)
餐饮
景点门票
当地交通/导游服务
购物
旅游保险
签证费用

Q6:当您看到心仪的旅游产品,但价格略高于您的预期时,您通常会怎么做?

立即寻找更便宜的替代品
等待降价或促销活动
调整行程(如缩短天数、降低住宿标准)以匹配预算
如果体验足够好,愿意为此支付溢价
直接放弃

Q7:总体而言,您认为目前市场上旅游产品的价格透明度如何?(1分代表非常不透明,5分代表非常透明)

分数
标签

Q8:您在预订旅游产品时,最常遇到哪种价格相关的困扰?

隐藏费用多(如税费、服务费未标明)
价格波动太快,难以把握
不同平台/渠道价格差异大
促销活动规则复杂
几乎没有遇到过

Q9:您有多大意愿向朋友或家人推荐您最近一次主要旅行所使用的预订平台或旅行社?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q10:对于“一价全包”的旅游套餐(包含交通、住宿、部分餐饮和活动),您的接受度如何?

非常喜欢,省心省力,愿意为此支付溢价
比较喜欢,但希望有选择权(如可自选酒店等级)
一般,更倾向于自己分开预订
不喜欢,觉得缺乏灵活性且可能不划算

Q11:哪些促销方式最能吸引您预订旅游产品?(最多选择3项)

直接降价/折扣
限时抢购/闪购
满减优惠券
买一送一/同行优惠
积分兑换/会员专享价
赠送旅行相关礼品(如行李牌、转换插头)
赠送当地体验项目(如SPA、特色餐)

Q12:您是否愿意为“可持续旅游”或“环保旅行”产品(如低碳交通、生态酒店)支付更高的价格?

非常愿意,这是重要价值
比较愿意,如果价格高出不多
不太愿意,价格是首要考虑因素
完全不愿意

Q13:您认为旅游产品的价格与您所获得的服务/体验质量匹配度如何?(1分代表完全不匹配,5分代表完全匹配)

分数
标签

Q14:当您对一次旅行的价格感到不满意时,最主要的原因是什么?

实际体验远低于价格预期
过程中产生了未预见的额外开支
感觉被商家“宰客”或价格虚高
与其他同类产品相比性价比低
其他

Q15:请描述一次您认为“物超所值”的旅行经历,并简要说明原因。(例如:服务特别好、价格实惠、包含惊喜项目等)

填空1

Q16:未来一年,您计划增加、维持还是减少旅游开支?

显著增加
略有增加
维持现状
略有减少
显著减少

Q17:您主要通过哪些渠道获取旅游产品信息和比价?(最多选择3项)

在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
旅行社官网或门店
社交媒体/旅行博主推荐
朋友/家人推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
航空公司/酒店官网
比价网站

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前的个人月收入(或可支配消费)大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
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