旅游产品/服务使用渠道与频率调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于公众旅游习惯的调研，旨在了解您获取旅游信息、预订服务及分享体验的渠道偏好与使用频率。您的回答将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:在过去一年中，您进行过几次休闲旅游或度假？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:您通常提前多久规划一次旅行？

说走就走（一周内）

短期规划（1-4周）

中期规划（1-3个月）

长期规划（3个月以上）

Q3:在【获取旅游灵感/目的地信息】时，您最常使用以下哪些渠道？（可多选）

小红书、抖音等社交媒体

携程、飞猪、马蜂窝等旅游垂直平台

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友/同事推荐

旅游博主/KOL的博客或视频

电视、杂志等传统媒体

旅行社门店咨询

Q4:在上述渠道中，您认为【获取旅游灵感】最有效的渠道是？

社交媒体

旅游垂直平台

搜索引擎

亲友/同事推荐

旅游博主/KOL

传统媒体

旅行社门店

Q5:在【预订交通（机票/火车票）】时，您最常使用以下哪些渠道？（可多选）

航司/铁路官网或APP

携程、飞猪等综合OTA平台

同程、去哪儿等旅游平台

旅行社代订

其他第三方比价平台

Q6:您【预订交通】时最信赖的渠道是？

官方渠道（航司/铁路官网）

大型综合OTA（如携程、飞猪）

专业旅游平台（如同程、去哪儿）

线下旅行社

视价格而定，不固定

Q7:在【预订住宿（酒店/民宿）】时，您最常使用以下哪些渠道？（可多选）

酒店集团官网或APP

Airbnb、途家等民宿平台

携程、美团等综合OTA平台

飞猪、马蜂窝等旅游平台

旅行社代订

直接电话或线下预订

Q8:您选择住宿预订渠道时，最主要的考虑因素是？

价格优惠与折扣

房源真实性与评价

预订的便捷性与客服

会员积分与权益

品牌信赖度

Q9:在【预订当地活动、门票或餐饮】时，您最常使用以下哪些渠道？（可多选）

美团、大众点评等本地生活平台

携程、飞猪等旅游平台

目的地官网或小程序

现场购买

导游或旅行社安排

KLOOK、客路等专门平台

Q10:在旅行中，您使用【地图与导航】服务的频率如何？

几乎全程使用

经常使用

偶尔使用

很少使用

Q11:您通常使用哪些【地图与导航】应用？（可多选）

高德地图

百度地图

腾讯地图

Google Maps

苹果地图

Q12:旅行结束后，您是否会在线上平台分享您的旅行经历或撰写评价？

每次都会

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q13:您通常会在哪些平台【分享旅行经历或评价】？（可多选，若上题选“从不分享”可不选）

微信朋友圈

小红书

抖音/快手

马蜂窝、携程等旅游平台

微博

Instagram/Facebook等海外平台

Q14:您认为他人分享的旅行经历对您的旅行决策影响有多大？

影响非常大，是主要决策依据

影响较大，会重点参考

有一定影响，会看看

影响很小，仅作补充

完全没有影响

Q15:您是否关注过旅游类直播（如目的地介绍、酒店探店、特产带货）？

经常观看并购买

偶尔观看，有时会购买

观看过但未购买

知道但没看过

完全没接触过

Q16:未来一年，您计划增加还是减少在旅游上的支出？

显著增加

略有增加

保持现有水平

略有减少

显著减少

不确定

Q17:您希望未来在哪些方面获得更好的旅游服务或信息？（可多选）

更精准的个性化推荐

更透明的价格与费用

更丰富的独家体验活动

更便捷的一站式预订

更真实可靠的用户评价

更及时的售后与客服支持

更优惠的会员权益

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外地区

Q20:对于当前各类旅游信息渠道和服务平台，您是否有其他任何意见或建议？

填空1

旅游产品/服务使用渠道与频率调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游产品服务使用习惯的深度调研解决方案。帮助您洞察用户预订渠道偏好、分析旅游消费频率、评估信息渠道影响力，适合旅游平台、OTA企业和市场研究机构进行精准的用户行为分析与服务优化。

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