旅游行业趋势与改进建议调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于旅游行业发展趋势与改进建议的调研，旨在了解您的旅行习惯、偏好以及对未来旅游发展的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察行业方向。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，主要的旅游类型是？

休闲度假

商务出差

探亲访友

文化/历史探索

户外/探险活动

其他

Q2:您通常通过哪些渠道规划和预订旅行？（可多选）

在线旅行社（如携程、飞猪）

航空公司/酒店官网

社交媒体/旅游博主推荐

线下旅行社

朋友/家人推荐

旅游攻略App（如马蜂窝）

其他

Q3:在规划一次旅行时，您最看重的因素是？

价格/预算

目的地吸引力

住宿体验

交通便利性

行程的独特性/个性化

安全性

其他

Q4:总体而言，您向朋友推荐您最近一次主要旅行体验的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:请对当前主流旅游预订平台（如携程、飞猪、Booking.com等）的用户体验进行评分。（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前旅游行业在哪些方面最需要改进？（可多选）

价格透明度与合理性

行程安排的个性化程度

客户服务与售后保障

旅游产品的信息真实性

目的地交通与基础设施

可持续与环保实践

健康与安全保障措施

其他

Q7:您对“可持续旅游”（如减少碳足迹、支持本地社区）的态度是？

非常了解并积极实践

了解并愿意尝试

听说过但不太了解

不了解也不关心

Q8:您是否愿意为更环保或更具社会责任感的旅游产品支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:未来1-2年，您对哪些新兴旅游形式或主题感兴趣？（可多选）

沉浸式文化体验（如非遗手作、当地生活）

户外探险与自然疗愈（如徒步、露营、瑜伽静修）

数字游民/旅居生活

主题深度游（如美食、摄影、历史）

虚拟现实（VR）旅游体验

康养与医疗旅游

其他

Q10:人工智能（AI）或大数据在为您推荐行程、优化预订体验方面，您认为其作用如何？

作用巨大，能显著提升效率与个性化

有一定作用，但仍有改进空间

作用有限，更依赖人工规划

不太信任AI推荐

Q11:您认为“短视频/直播”等新媒体形式对您的旅游决策影响大吗？

影响很大，经常因此种草目的地

有一定影响，会参考

影响很小，主要看传统攻略

完全没有影响

Q12:在旅行中，您使用移动支付（如支付宝、微信支付）的频繁程度是？

几乎全部使用

大部分情况使用

一半一半

较少使用

基本不使用

Q13:请描述一次您印象最深刻的（正面或负面）旅行体验，以及它带给您的启示。

填空1

Q14:您希望旅游企业或平台未来提供哪些增值服务？（可多选）

更灵活的取消/改签政策

一站式行程管家服务

本地化深度体验活动预订

旅行中的实时翻译或向导App

行李寄送或寄存便利服务

旅行保险与紧急援助整合

其他

Q15:您认为“微度假”（城市周边1-3天的短途旅行）未来会如何发展？

将成为主流旅行方式之一，需求持续增长

保持稳定增长，但不会成为主流

热度会逐渐减退

不确定

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的个人月均可支配收入（用于非必要消费的部分）大致是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

不便透露

Q18:对于未来旅游行业的发展，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

旅游行业趋势与改进建议调研问卷

介绍

本模板旨在收集旅游行业发展趋势与消费者偏好的关键数据。帮助您洞察市场需求、评估服务体验、获取改进建议，适合旅游企业、研究机构和OTA平台制定精准的市场策略与产品优化方案。

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