旅游认知程度与满意度调查

您好！感谢您参与本次关于旅游认知与满意度的调查。本次调查旨在了解您对旅游的认知程度、过往体验及满意度，以期为旅游行业的发展提供参考。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。请根据您的真实情况填写，谢谢！

Q1:您平均每年进行多少次休闲旅游？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:您通常通过哪种主要方式获取旅游信息？

社交媒体/短视频平台

旅游网站/APP（如携程、马蜂窝）

朋友/家人推荐

旅行社

其他

Q3:您认为自己对旅游目的地信息的了解程度如何？

分数

标签

Q4:在选择旅游目的地时，您主要考虑哪些因素？

自然风光

历史文化

美食体验

交通便利性

住宿条件与价格

安全性

当地消费水平

亲友推荐

Q5:您认为“可持续旅游”或“负责任旅游”意味着什么？

从未听说过

听说过但不了解具体含义

大致了解，如保护环境、尊重当地文化

非常了解并会付诸实践

Q6:总体而言，您向朋友或家人推荐您上一次旅游目的地的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q7:您上一次旅游的主要出行方式是？

自驾

高铁/火车

飞机

长途汽车

邮轮/轮渡

Q8:您对上一次旅游的整体行程规划满意度如何？

分数

标签

Q9:在旅游过程中，您最不能容忍哪些问题？

住宿条件与宣传严重不符

景区过度拥挤

交通不便或延误

餐饮质量差或价格过高

服务人员态度恶劣

安全隐患

强制购物

Q10:您是否愿意为体验更独特、更深入的“小众”或“深度游”产品支付更高的费用？

完全不愿意

不太愿意

视情况而定

比较愿意

非常愿意

Q11:您对旅游中使用的在线预订平台（如酒店、机票、门票预订）的满意度如何？

分数

标签

Q12:您认为人工智能（如智能行程规划、AI导游）在提升旅游体验方面的作用如何？

作用很小，可有可无

有一定辅助作用

作用较大，能提供便利

作用很大，是未来趋势

不了解

Q13:请描述一次您印象最深刻的旅游体验（可以是正面的，也可以是负面的），并简要说明原因。

填空1

Q14:未来一年，您更倾向于选择哪种类型的旅游目的地？

国内自然风光（如山川、湖泊、草原）

国内历史文化名城/古镇

国内海滨度假

出境亚洲国家

出境欧美国家

探险或户外运动主题

乡村或生态旅游

Q15:您认为旅游对个人最大的价值在于？

放松身心，缓解压力

增长见识，开阔眼界

增进与家人/朋友的感情

体验不同生活方式

品尝各地美食

其他

Q16:您对目前国内旅游景区的服务质量（如导游、售票、咨询、卫生等）整体满意度如何？

分数

标签

Q17:在制定旅游计划时，您通常会提前多久开始规划？

说走就走，基本不规划

提前1-2周

提前1个月

提前2-3个月

提前半年或更久

Q18:您认为目前国内旅游市场最需要改进的方面是？

提升景区服务质量与管理

加强旅游资源保护与可持续发展

规范旅游商品和餐饮价格

改善旅游交通基础设施

打击虚假宣传和欺诈行为

提供更多个性化、高品质的旅游产品

Q19:对于提升您的旅游体验和满意度，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

旅游认知程度与满意度调查

介绍

本模板旨在提供旅游认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估游客行为偏好、分析满意度影响因素、洞察市场改进方向，适合旅游企业、景区管理机构和市场研究公司优化产品与服务策略。

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