旅游参与度渠道调研

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您获取旅游信息、规划行程及预订服务的渠道偏好，帮助我们更好地优化旅游服务。所有信息仅用于统计分析，请根据您的实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:在过去一年中，您是否进行过至少一次旅游（包括国内或国外）？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游目的地的信息和灵感？（可多选）

小红书、抖音等社交媒体

携程、飞猪、马蜂窝等旅游垂直平台

微信朋友圈/公众号

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲朋好友推荐

电视、杂志等传统媒体

旅行社宣传资料

其他

Q3:在获取旅游信息时，您最信赖哪种类型的渠道？

用户生成内容（如网友游记、评价）

官方或权威媒体发布

亲朋好友的口碑推荐

网红/KOL推荐

旅行社的专业建议

其他

Q4:您主要通过哪种渠道完成旅游产品（如机票、酒店、门票）的预订？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

航空公司/酒店官网

旅行社线下门店

社交媒体平台内的电商链接

旅游类APP（非大平台）

其他

Q5:请对在线旅游平台（如携程、飞猪）在提供旅游信息和预订服务方面的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您使用在线旅游平台时，主要会使用哪些功能？（可多选）

搜索比价

查看用户评价和图片

查看攻略/游记

预订机票/酒店/门票等

获取目的地官方资讯

参与社区讨论

其他

Q7:短视频平台（如抖音、快手）上的旅游内容对您的旅游决策影响有多大？

影响很大，经常被“种草”

有一定影响，会作为参考

影响很小，只是看看

完全没有影响

Q8:您认为社交媒体上的旅游内容有哪些吸引您的特点？（可多选）

视觉冲击力强（图片/视频精美）

内容真实，像朋友分享

信息新颖、及时

有网红/KOL背书

互动性强（可评论、提问）

附带优惠或购买链接

其他

Q9:在规划自由行行程时，您更倾向于使用哪种工具？

旅游攻略APP（如马蜂窝、穷游）

地图类APP（如百度地图、谷歌地图）

笔记或清单类APP（如备忘录、Notion）

Excel等表格工具

旅行社提供的行程单

不做详细规划，随性游玩

Q10:您向朋友推荐使用社交媒体获取旅游灵感的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您是否关注过旅游领域的博主/KOL（如抖音、B站UP主）？

是，关注了多位并经常看

是，关注了但偶尔看

否，从未关注过

Q12:如果您关注旅游博主，主要希望获得哪些信息？（可多选）

小众目的地推荐

省钱攻略和优惠信息

深度文化体验

美食探店

拍照打卡点

避坑指南

行程规划思路

其他

Q13:传统旅行社（线下门店或电话咨询）在您的旅游决策中扮演什么角色？

主要依赖，大部分行程通过旅行社安排

辅助角色，仅咨询或预订部分复杂产品（如签证、邮轮）

几乎不接触，完全自主安排

从不考虑

Q14:请对亲朋好友的口碑推荐在您选择旅游目的地或产品时的可信度进行评分。（1分完全不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q15:您更愿意为哪种渠道提供的旅游增值服务付费？（例如付费攻略、定制行程、专属客服等）

专业旅游平台提供的付费服务

信任的旅游博主/KOL的付费内容

旅行社的定制服务

亲朋好友中“旅游达人”的付费咨询

目前不愿意为任何渠道的增值服务付费

Q16:在旅游过程中，您主要通过什么渠道分享您的旅行体验？（可多选）

微信朋友圈

微博

小红书

抖音/快手

在马蜂窝/穷游等平台写游记

仅私下与亲友分享

不分享

Q17:您认为未来哪种渠道在影响旅游决策方面会变得越来越重要？

短视频/直播平台

虚拟现实/元宇宙体验

人工智能行程规划助手

基于地理位置服务的个性化推送

线下主题体验店/活动

变化不大，仍是现有主流渠道

Q18:在您使用过的所有旅游信息渠道中，请列举一个您认为体验最好和最差的渠道名称，并简要说明原因。（例如：最好：XX平台，因为信息全面；最差：XX，因为广告太多）

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

旅游参与度渠道调研

介绍

本模板旨在提供旅游用户参与度与渠道偏好的标准化调研方案。帮助您洞察信息获取习惯、分析预订决策路径、评估不同渠道影响力，适合旅游平台、营销机构及行业研究者精准把握市场趋势和用户行为。

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